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2015經濟師考試《中級人力》章節同步習題匯總

　　一、單項選擇題

　　1.通過系統地評價人力資源需求來制定措施，從而使組織能夠穩定地擁有一定數量和質量的人力資源，實現人員供需匹配，這種活動被稱為(　　)。

　　A.績效管理

　　B.工作分析

　　C.培訓與發展

　　D.人力資源規劃

　　2.人力資源規劃活動的主要目標是(　　)。

　　A.為組織不斷補充新生力量

　　B.使組織內部和外部人員的供應與特定時期組織內部預計空缺的職位相吻合

　　C.幫助員工認識自己的潛在的能力，并在工作實際中充分發揮這種能力

　　D.有計劃地給員工傳授完成本職工作所需要的知識、技能、態度，使員工能夠勝任工作

　　3.下列關于人力資源規劃的表述錯誤的是(　　)。

　　A.它著眼于為組織未來的經營或運作預先準備人力

　　B.人力資源規劃的缺乏對組織造成的損害是極小的

　　C.它有時也叫做人力資源計劃

　　D.人力資源規劃是企業實現戰略目標的保證

　　4.下面有關人力資源規劃目標的描述不正確的是(　　)。

　　A.防止人員配置過剩或不足

　　B.確保組織在適當的時間、地點獲得適當數量并具備所需技能的員工

　　C.確保組織能夠對環境變化作出適當的反應

　　D.分別為所有的人力資源活動和體系提供各自不同的方向和不同的標準

　　5.根據企業人員的分布狀況和層級結構擬定人員提升的政策和方案，屬于人力資源規劃的(　　)。

　　A.補充規劃

　　B.配備規劃

　　C.晉升規劃

　　D.繼任規劃

　　6.公司制定的用來填補最重要的管理決策職位的計劃是(　　)。

　　A.晉升規劃

　　B.配備規劃

　　C.職業規劃

　　D.繼任規劃

　　7.在制定人力資源規劃的準備工作中首先對(　　)進行分析和調研。

　　A.人員需求預測

　　B.人員供給預測

　　C.組織的戰略目標

　　D.人力資源信息

　　8.在人力資源規劃中最關鍵性的一環是(　　)。

　　A.對人力資源信息的掌握

　　B.供需匹配

　　C.執行計劃與實施監控

　　D.對人力資源需求與供給的預測

　　9.在人力資源規劃中，人力資源部門不涉及的工作是(　　)。

　　A.制定企業戰術目標

　　B.制定人力資源目標

　　C.預測內部人力資源需求

　　D.預測外部人力資源需求

　　10.下列關于實施人力資源需求預測的程序，正確的排列順序是(　　)。

　　①估算各職能工作活動的總量②預測組織未來生產經營狀況③確定各職能活動及各職能活動內不同層次類別人員的需求量④確定各職能及各職能內不同層次類別人員的工作負荷

　　A.①――②――③――④

　　B.②――①――③――④

　　C.②――①――④――③

　　D.②――④――①――③

　　11.通過分析企業在過去五年左右時間中的雇用數’據來預測企業未來人員需求的技術稱為(　　)。

　　A.時間序列分析法

　　B.比率分析法

　　C.回歸分析法

　　D.德爾菲法

　　12.某大學有30000名學生和2000名專業教師，如果大學預期明年的注冊學生比例會增加5%，根據比率分析法，相應教師隊伍應達到(　　)人。

　　A.2100

　　B.2150

　　C.2300

　　D.2400

　　13.分析企業在過去幾年中的業務活動量和人員數量之間的相關性，從而預測企業未來人員需求的技術是(　　)。

　　A.主觀判斷法

　　B.回歸分析法

　　C.時間序列分析法

　　D.配對比較法

　　14.(　　)是一種較粗的人力需求預測方法，容易擴大部門需求，形成“帕金森定律”所指出的現象。

　　A.主觀判斷法

　　B.回歸分析法

　　C.時間序列分析法

　　D.配對比較法

　　15.以匿名的形式分幾輪征求和匯總老師意見的人力資源需求預測方法是(　　)。

　　A.德爾菲法

　　B.主觀判斷法

　　C.馬爾科夫法

　　D.回歸分析法

　　16.下列關于德爾菲法的表述錯誤的是(　　)。

　　A.一般適合于人力總額的預測

　　B.參與老師人數一般不少于30人

　　C.采用匿名形式進行，避免了從眾行為

　　D.為保證預測的準確性，老師的預測必須提供精確地數字，而不能使用估計數字

　　17.關于人員核查法的描述，正確的是(　　)。

　　A.它是一種靜態的預測方法

　　B.它更適應于規模比較大的組織

　　C.它用于對未來人力資源的分布狀況進行預測

　　D.它更多地應用于長期人力資源擁有量的預測

　　18.關于組織內部供給預測中使用人員調配圖的陳述，正確的是(　　)。

　　A.它依據的是組織過去的人員變動比率

　　B.它揭示的是組織人員的潛在變動情況

　　C.它是一種靜態的人員預測方法

　　D.它的核心是人員轉移矩陣表

　　19.下列人力資源預測方法中，(　　)是一種崗位延續計劃，用以了解潛在的人員變動。

　　A.德爾菲法

　　B.人員核查法

　　C.人員調配圖

　　D.馬爾科夫分析法

　　20.平衡人力資源供給小于需求最為直接的方法是(　　)。

　　A.提高現有員工的工作效率

　　B.從外部雇用人員，包括返聘退休人員

　　C.降低員工的離職率

　　D.延長工作時間

　　21.在有些企業中，一方面存在5個人干3個人活的現象，另一方面在一些關鍵崗位上又缺乏合適人選，這種情況稱為(　　)。

　　A.人力資源不足

　　B.人力資源供需平衡

　　C.人力資源過剩

　　D.人力資源結構性失衡

　　22.既有一個中心裝置還有多個與中心裝置相連或彼此相連的節點的人力資源信息系統類型是(　　)。

　　A.集中型

　　B.分散型

　　C.獨立型

　　D.混合型

　　23.獨立型的人力資源系統是指(　　)。

　　A.將所有的控制權與責任集中設置在一個節點上

　　B.將某些模塊集中在一起同時將其他功能留給使用者自行斟酌使用

　　C.既有一個中心裝置還有多個與中心裝置相連或彼此相連的節點

　　D.有多個子系統，子系統可以彼此相連也可以沒有關系

　　二、多項選擇題

　　1.人力資源規劃的目標具體表現為(　　)。

　　A.防止人員配置過剩或不足

　　B.確保組織在恰當的時間、地點獲得適當數量并具備所需要技能的員工

　　C.降低人力資本的開發

　　D.確保組織能夠對環境變化作出適當的反應

　　E.為所有的人力資源活動和體系提供方向和一致的標準

　　2.影響人力資源規劃的外部因素有(　　)。

　　A.企業規模

　　B.人口統計趨勢

　　C.經濟因素

　　D.地理環境和競爭因素

　　E.組織文化

　　3.人力資源規劃的動態性主要表現在(　　)。

　　A.參考信息的動態性

　　B.依據組織內外情境的動態變化，制定和調整人力資源全局規劃和具體規劃的經常性

　　C.執行規劃的穩定性

　　D.具體規劃措施的靈活性和動態性

　　E.對規劃操作的動態監控

　　4.下列屬于人力資源需求預測定量預測法的是(　　)。

　　A.主觀判斷法

　　B.比率分析法

　　C.回歸分析法

　　D.德爾菲法

　　E.時間序列分析法

　　5.下列關于人力資源需求定性預測方法的表述正確的有(　　)。

　　A.定性預測方法是一種最簡單也是最常用的預測方法

　　B.定性預測方法又被稱作統計學方法

　　C.德爾菲法一般適合于對人力總額的預測

　　D.定性預測方法常用的有主觀判斷法和德爾菲法

　　E.定性預測方法依賴的是人的數字處理能力

　　6.下列有關主觀判斷法的說法正確的有(　　)。

　　A.主要適用于長期預測，對組織規模較大的企業更有用

　　B.要求管理人員必須具有豐富的經驗，這種預測的結果才會比較準確

　　C.會出現“帕金森定律”所指出的現象

　　D.是一種比較粗的人力需求預測方法

　　E.組織各級領導根據自己的經驗和直覺，自下而上確定未來所需人員的方法

　　7.關于德爾菲法的陳述，正確的是(　　)。

　　A.采用集體討論的做法

　　B.能吸取和綜合眾多老師的意見

　　C.能夠避免從眾行為

　　D.采用匿名技術

　　E.采取多輪預測方式

　　8.為使德爾菲法奏效，應注意的原則有(　　)。

　　A.老師人數一般不要少于20人

　　B.問卷的返回率不低于60%

　　C.問題要盡量簡化

　　D.要取得老師們的理解和支持

　　E.不必取得決策層領導的支持

　　9.下列屬于企業內部人力資源供給預測方法的是(　　)。

　　A.人員調配圖

　　B.人員核查法

　　C.馬爾科夫分析方法

　　D.德爾菲法

　　E.對地方勞動力市場的預測

　　10.對于地方勞動力市場的預測，需要考慮的因素有(　　)。

　　A.公司所能及范圍內的人口密度

　　B.現在或將來來自其他組織對人力的競爭

　　C.當地的失業水平

　　D.當地傳統的雇傭模式以及獲得具備所要求資格技能員工的可能性

　　E.離校學生人數和勞動力規模的統計學趨向

　　11.當勞動力過剩時，解決供需匹配的有效方法是(　　)。

　　A.補充人員

　　B.提前退休

　　C.辭退

　　D.縮減工作時間

　　E.加班

　　12.當組織的人力資源供給小于需求時.恰當的供需平衡方法是(　　)。

　　A.延長工作時問

　　B.提前退休

　　C.努力降低現有員工的離職率

　　D.永久性裁員

　　E.提高現有員工的工作效率

　　13.當組織出現結構性失衡時.正確的做法有(　　)。

　　A.擴大經營規模，或者開拓新的增長點，從而增加對人力資源的需要

　　B.進行人員內部的重新配置,來彌補那些空缺的職位

　　C.進行針對性的專門訓練.使內部員工能夠從事空缺職位的工作

　　D.進行人員置換，釋放那些組織不需要的人員，補充組織需要的人員

　　E.對富余員工實行培訓，這相當于進行人員儲備

　　14.人力供給與人力需求的不平衡類型包括(　　)。

　　A.供給小于需求

　　B.供給等于需求

　　C.供給大于需求

　　D.結構性失衡

　　E.供需平衡

　　1 5.人力資源信息系統的職能主要有(　　)。

　　A.為人力資源規劃建立人事檔案

　　B.為其他的人力資源管理活動提供信息

　　C.確保組織對環境作出恰當的反應

　　D.為企業績效評價提供標準

　　E.為管理部門的決策提供各種報告

　　16.人力資源信息系統的類型主要有(　　)。

　　A.集中型

　　B.分散型

　　C.獨立型

　　D.混合型

　　E.樹型

　　17.建立人力資源信息系統的程序包括(　　)。

　　A.選擇人力資源信息系統

　　B.人力資源信息系統的設計與發展

　　C.人力資源信息系統的實施

　　D.人力資源信息系統的維護

　　E.培訓與評價

　　三、案例分析題

　　(一)

　　某公司是一家從事特種牛肉進口與銷售的公司，公司員工都是近幾年畢業的學貿易和外語的大學生。該公司近來發現國內客戶的要求越來越多，也越來越細，公司如果不了解這些客戶的生產運營過程，不熟悉國家關于肉類食品生產加工的具體規定，就無法滿足客戶的需要現有員工的人數雖不少，但專業結構卻不合理。

　　1.對該公司而言，最迫切的人力資源管理工作是(　　)。

　　A.設計績效考核系統

　　B.進行人力資源規劃

　　C.進行工作分析

　　D.確定未來幾年的經營戰略

　　2.如果該公司將產品經銷確定為戰略發展方向，則其正確的人力資源需求計劃是(　　)。

　　A.著力引進熟悉食品加工行業和肉類制品生產商情況的人才

　　B.引進具有食品生產供應鏈管理經驗的營銷人員

　　C.有計劃地儲備一些熟悉食品檢驗、衛生法規的專業人員

　　D.繼續引進國際貿易、外語等專業人員

　　3.該公司預測人力資源需求的恰當方法是(　　)。

　　A.工作分析法

　　B.時間序列分析法

　　C.主觀判斷法

　　D.馬爾科夫分析法

　　(二)

　　A公司在2006年制定了新的發展戰略：2008年收入達到20億元，2009年達到100億元，20l0年達到200億元。為了配合該擴張戰略，公司決定對人力資源的運用與配備進行規劃，為此他們采用德爾菲法來預測勞動力需求。

　　1.該公司所制定的到2010年的人力資源規劃是一種(　　)。

　　A.戰術性人力資源計劃

　　B.人員招聘計劃

　　C.戰略性人力資源計劃

　　D.年度人力資源計劃

　　2.關于該公司使用的德爾菲法的陳述，正確的是(　　)。

　　A.它是一種定量預測的方法

　　B.它吸取了眾多老師的意見，可以避免個人預測的片面性

　　C.它采取多輪預測，具有較高的準確性

　　D.它適用于對人力總額進行預測

　　3.該公司采用德爾菲法進行勞動力需求預測應當遵循的原則有(　　)。

　　A.采用匿名的方法

　　B.盡量將問題簡單化

　　C.老師人數應當少于20人

　　D.給老師們提供充分的資料和信息

　　參考答案及解析

　　一、單項選擇題

　　1.D

　　【解析】本題考查人力資源規劃的含義。人力資源規劃是系統評價人力資源的需求.從而擬定一套措施，使組織穩定地擁有一定質量和必要數量的人力，求得人員需求量和人員擁有量之間在組織未來發展過程中的相互匹配，以實現個人利益在內的組織目標活動。

　　2.B

　　【解析】本題考查人力資源規劃的主要目標。人力資源規劃活動的主要目標是使組織內部和外部人員的供應與特定時期組織內部預計空缺的職位相吻合。

　　3.B

　　【解析】本題考查人力資源規劃的定義。人力資源規劃的缺乏對組織造成的損害是極大的。所以選項B錯誤。

　　4.D

　　【解析】本題考查人力資源規劃的目標。人力資源規劃的目標之一是為所有的人力資源活動和體系提供療向和一致的標準。因此選D。

　　5.C

　　【解析】本題考查戰術性人力資源計劃中的晉升規劃。

　　6.D

　　【解析】本題考查戰術性人力資源規劃的內容。繼任規劃是指公司制定的用來填補最重要的管理決策職位的計劃。因此選D。

　　7.C

　　【解析】本題考查人力資源規劃的步驟。在制定人力資源規劃的準備工作中首先對組織的戰略目標進行分析和調研。

　　8.D

　　【解析】本題考查人力資源規劃的步驟。在人力資源規劃中最關鍵性的一一環是對人力資源需求與供給的預測。

　　9.A

　　【解析】本題考查人力資源部門的作用。人力資源部門不需要涉及的工作是制定企業戰略目標、制定企業戰術目標。

　　10.C

　　【解析】本題考查人力資源需求預測的程序，正確的順序為②――①――④――③。

　　11.A

　　【解析】本題考查時間序列分析法的含義。

　　12.A

　　【解析】本題考查比率分析法。按比率分析法分析，學生與教師比例為15：1，預計明年學生增加5%即1500名學生.按比例知，相應教師隊伍應增加100人，總教師隊伍人數應為2100人。因此選A。

　　13.B

　　【解析】本題考查回歸分析法的含義。

　　14.A

　　【解析】本題考查對主觀判斷法的理解。主觀判斷法是一種較粗的人力需求預測方法，容易擴大部門需求，形成“帕金森定律”所指出的現象，需要最高管理層加以控制。

　　15.A

　　【解析】本題考查德爾菲法的概念。

　　16.D

　　【解析】本題考查德爾菲法的相關內容。德爾菲法不要求精確，允許老師使用估計數字。因此選D。

　　17.A

　　【解析】本題考查人員核查法。在組織規模不大時，人員核查法相當容易。若組織規模較大，組織結構復雜時，應建立企業內部人力資源信息庫。人員核查法是靜態的預測方法，它不能反映人力擁有量未來的變化，因而多用于短期人力擁有量預測。因此選A。

　　18.B

　　【解析】本題考查人員調配圖。人員調配圖是一種崗位延續計劃，用以了解潛在的人員變動。選項AD屬于馬爾科夫分析法的內容。

　　19.C

　　【解析】本題考查人員調配圖的概念。

　　20.B

　　【解析】本題考查平衡人力資源供給小于需求最為直接的方法――從外部雇用人員，包括返聘退休人員。

　　21.D

　　【解析】本題考查人力資源的結構性失衡。組織人力資源的供給和需求完全平衡一般是很難發生的，即使在供需總量上得到了平衡，往往也會在層次和結構上出現不平衡。題干中體現的是結構性失衡。

　　22.B

　　【解析】本題考查人力資源信息系統的類型。題干描述的是分散型這種類型。

　　23.D

　　【解析】本題考查人力資源信息系統類型中的獨立型系統。

　　二、多項選擇題

　　1.ABDE

　　【解析】本題考查人力資源規劃目標的具體表現，共四點，即選項ABDE。

　　2.BCD

　　【解析】本題考查影響人力資源規劃的外部因素。選項AE屬于影響人力資源規劃的內部因素。

　　3.ABDE

　　【解析】本題考查人力資源規劃的動態性原則。其中之一是執行規劃的靈活性，而不是穩定性，所以選項C不選。

　　4.BCE

　　【解析】本題考查人力資源需求的定量預測法。選項AD屬于人力資源需求預測定性預測法。

　　5.ACD

　　【解析】本題考查人力資源需求的定性預測方法。定量預測方法又被稱作統計學方法，所以選項B錯誤。定性預測方法依賴的是人的經驗、智力和判斷能力，而不是數字處理能力。所以選項E錯誤。

　　6.BCDE

　　【解析】本題考查主觀判斷法。主觀判斷法主要適用短期預測，對組織規模較小、結構簡單和發展均衡穩定的企業比較有用。所以選項A錯誤。

　　7.BCDE

　　【解析】本題考查德爾菲法的特點。德爾菲法不采用集體討論的做法，而是匿名進行，所以選項A錯誤。

　　8.BCD

　　【解析】本題考查德爾菲法的原則。運用德爾菲法時，老師人數一般不要少于30人，所以選項A錯誤。同時向決策層領導說明預測的益處，特別說明預測對生產率和經濟收益的影響，爭取他們的支持。所以選項E錯誤。

　　9.ABC

　　【解析】本題考查企業內部人力資源供給的預測方法。選項D屬于人力資源需求預測方法，選項E屬于企業外部人力資源的供給預測。

　　10.ABCD

　　【解析】本題考查地方勞動力市場預測考慮的因素。選項E屬于全國勞動力市場預測考慮的因素。

　　11.BCD

　　【解析】本題考查人力資源過剩時采取的措施。選項AE屬于人力資源不足時采取的措施。

　　12.ACE

　　【解析】本題考查人力資源供給小于需求時的供需平衡方法。選項BD屬于人力資源供給大于需求時的供需平衡方法。

　　13.BCD

　　【解析】本題考查結構性失衡的解決措施。選項AE屬于人力資源供給大于需求時采取的措施。

　　14.ACD

　　【解析】本題考查人力資源的供給與需求不平衡的類型。選項BE屬于平衡的情況。

　　15.ABE

　　【解析】本題考查人力資源信息系統的職能，共有三點，即選項ABE。

　　16.ABCD

　　【解析】本題考查人力資源信息系統的四種類型――集中型、分散型、獨立型、混合型。

　　17.ABCE

　　【解析】本題考查建立人力資源信息系統的程序――選擇人力資源信息系統、人力資源信息系統的設計與發展、人力資源信息系統的實施、培訓、評價。

　　三、案例分析題

　　(一)

　　1.B

　　【解析】案例中，公司發生的問題主要集中在人才質量方面，雖然數量上不缺，但專業結構搭配不合理。因此，對該公司而言，最迫切的人力資源管理工作是進行人力資源規劃(人員配置與調整規劃)。

　　2.ABC

　　【解析】由于當務之急是崗位配置與人員調整，公司原有較多的國際貿易、外語等專業人員儲備，因而選項D顯得不合時宜，所以不宜采用。

　　3.C

　　【解析】本題考查人力資源需求預測方法。首先可以排除選項AD，它們不屬于人力資源需求預測方法。選項B時間序列分析法是通過分析企業在過去五年左右時間中的雇傭趨勢來預測企業未來人員需求的技術，在案例中沒有體現出相應的數據，所以也不能被采用。

　　(二)

　　1.C

　　【解析】三年以上的人力資源計劃稱為戰略性人力資源計劃。案例中，A公司在2006年制定了新的發展戰略，一直延續到2010年，此規劃超過了三年，屬于長期戰略性人力資源計劃。

　　2.BCD

　　【解析】德爾菲法屬于一種定性預測方法，所以選項A不選。

　　3.ABD

　　【解析】采用德爾菲法進行預測，老師人數一般不低于30人，所以選項C不選。

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