2015年經濟師《初級工商》第五章 章節習題(3)


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單選題
1、( )是指若超過規定的特性值要求,會直接影響產品安全性或使產品整體功能喪失的質量特性
A. 主要質量特性
B. 關鍵質量特性
C. 次要質量特性
D. 特殊質量特性
2、質量是一組( )滿足要求的程度
A. 特性
B. 固有特性
C. 變動特性
D. 某種特性
3、原先被顧客認為質量好的產品會因顧客要求的提高而不再受到顧客的歡迎,因而組織需要不斷地調整對質量的要求,這說明質量具有( )。
A. 經濟性
B. 廣義性
C. 時效性
D. 相對性
4、質量管理的發展階段包括( )。
A. 質量檢驗階段、統計質量控制階段、全面質量管理階段
B. 質量檢驗階段、統計控制階段、全面質量管理階段
C. 質量檢驗階段、統計質量階段、全面質量管理階段
D. 質量檢驗階段、統計質量控制階段、全面管理階段
5、由組織的最高管理者正式發布的該組織總的質量宗旨和質量方向是( )
A. 質量控制標準
B. 質量保證措施
C. 質量改進方案
D. 質量方針
6、PDCA循環最早是由( )提出的一種科學的工作程序
A. 戴明
B. 休哈特
C. 石川馨
D. 菲根堡姆
7、關于PDCA循環的特點,下列表述錯誤的是( )
A. PDCA循環是連續的循環過程
B. PDCA循環的關鍵環節在于執行階段
C. PDCA循環體現了重點論的思想
D. PDCA循環過程中要從眾多的問題中選取最重要的問題去解決
8、在質量控制方法中,尋找影響產品質量主要因素的有效方法是( )。
A. 排列圖法
B. 控制圖法
C. 直方圖法
D. 期望值法
多選題
9、 在推行全面質量管理時,其要求包括( )。
A. 全行業的質量管理
B. 全企業的質量管理
C. 全過程的質量管理
D. 全員的質量管理
E. 多方法的質量管理
10、 下列各項屬于全面質量管理實施原則的有( )
A. 持續改進原則
B. 預防原則
C. 經濟原則
D. 協作原則
E. 抓住思想、目標、體系、技術四個要領
11、 1.2000版IS09000族標準的核心標準是( )。
A. IS09000質量管理體系――基礎和術語
B. IS09001質量管理體系――要求
C. IS09004質量管理體系――業績改進指南
D. IS019011質量和(或)環境管理體系――審核指南
E.
12、 IS010012測量管理體系――測量過程和測量設備的要求
6.抽樣檢驗是質量檢驗的一種重要方法,其適用的情況有( )。
A. 破壞性檢驗
B. 數量大、但對質量要求不高的產品
C. 測量對象是連續體
D. 希望減少檢驗工作量,節省檢驗費用
E. 檢驗項目少,周期較短
13、 關于西格瑪水平與企業產品質量關系的說法,正確的有( )。
A. 西格瑪水平越高,缺陷越少
B. 缺陷率與西格瑪水平相等
C. 產品合格率與西格瑪水平相等
D. 西格瑪水平越高,產品合格率越高
E. 西格瑪水平越高,產品合格率越低
14、 下列各項中,屬于六西格瑪管理的組織及其成員的有( )。
A. 質量管理委員會
B. 質量領導
C. 發起者
D. 倡導者
E. 黑帶大師
15、 產品質量立法基本原則是( )。
A. 有限范圍原則
B. 統一立法、區別管理的原則
C. 實行行政區域統一管理、組織協調的屬地化原則
D. 獎優罰劣原則
E. 質量等級劃分原則
案例分析題
16、 通過該工序的工序能力指數,可以判斷該工序的工序能力( )
A. 不足
B. 正常
C. 充足
D. 過剩
17、 引起產品較大質量波動、指示產品制造過程處于非穩定狀態的因素是( )
A. 偶然性因素
B. 系統性因素
C. 非偶然性因素
D. 必然性因素
18、根據下列材料,請回答{TSE}題: 某部件加工的時候,設計尺寸10mm(誤差為+0.010,-0.005),通過隨機檢驗,經過計算已經知道:樣本平均值和公差中心重合,s=0.008
工序能力是指在一定的時間范圍內,處于穩定狀態下加工產品質量正常波動的幅度,以質量特性值分布的六倍標準差來表示,記為6σ,則( )
A. 該值越小,工序能力就越強
B. 該值越大,工序能力就越強
C. 該值越小,工序能力就越弱
D. 該值越大,工序能力就越弱
19、 在質量管理過程中,影響工序質量的因素是( )
A. 人
B. 環境
C. 制度
D. 機器
20、 工序能力指數計算結果為( )
A. 0.2473
B. 0.3125
C. 1.1462
D. 1.4759
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