助理企業培訓師簡答題考點:培訓質量的控制
更新時間：2014-08-16 18:25:57
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摘要 助理企業培訓師簡答題考點:培訓質量的控制,由環球網校企業培訓師頻道為您提供!
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培訓質量的控制
培訓活動具有活動的過程性、參與主體的多元性、培訓客體(包括培訓對象、培訓教材、培訓教法)的不確定性等特點，培訓質量管理應遵循培訓活動的內在規律而展開。
控制培訓質量必須從規范培訓活動的每個步驟入手，細化分解確定培訓需求、設計和策劃培訓、組織和實施培訓、評價培訓效果、培訓監視五個培訓控制過程，形成若干個培訓關鍵控制環節，并通過制定標準化的文件和作業指導書，使不確定性因素的影響最小化，保證培訓活動的每個步驟的培訓行為都有“法”可依、有“標”可依。
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