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2014年三級企業培訓師考試章節重點知識:培訓項目開發(1)

更新時間:2014-06-12 18:16:10 來源:|0 瀏覽0收藏0
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  培訓項目開發的關鍵環節:1要掌握尋找特定崗位能力要求的關鍵要素2要掌握尋找特定崗位員工素質差距的方法3要學會抓住主要問題

  尋找特定崗位能力要求的關鍵:1從崗位規范書、崗位說明書和崗位任務書中尋找崗位特定的素質和能力要求2從企業出現的新情況、新問題中去發現該崗位的變化,以及這些變化對崗位素質和能力提出的新要求3組織環境變化引起的崗位流程再造對員工素質和崗位能力提出的新要求4企業領導對該崗位能力提出的新要求

  培訓項目開發的步驟:1收集信息把握趨勢2發現問題提出設想3識別機遇與需求,給出項目提案4進行可行性研究5制定開發計劃

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