2014年三級秘書資格考試實務考點：信息反饋的工作程序
更新時間：2014-05-13 00:11:44
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摘要 三級秘書資格考試實務考點：信息反饋的工作程序
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信息反饋的工作程序
將信息使用過程中產生的效應及活動中不斷產生的信息進行再收集、再處理、再傳遞的過程。目的是檢查輸出信息的真實性;對信息傳遞進行檢驗與調整;為決策提供依據。
(1)明確目標
(2)選擇信息反饋的方法
(3)獲取反饋信息
(4)加工分析反饋信息
(5)傳遞反饋信息
(6)利用反饋信息
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