2014經濟師考試《初級經濟基礎》知識點(第二十章)
更新時間：2014-04-17 15:38:56
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摘要 2014經濟師考試《初級經濟基礎》知識點，供備考2014經濟師考試的考生學習！
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第二十章 消費者行為
第一節 消費者行為模式
消費者的概念：
消費者是指為滿足個人生活需要而購買產品和服務的所有個人和家庭，由他們構成的消費者市場是產品的最終市場。
消費者行為模型：
消費者購買決策過程的分類：
第二節 影響消費者行為的因素
文化因素：
社會因素：
個人因素：
心理因素：
第三節 消費者購買決策過程
消費者購買決策過程：
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