2014年經濟師考試《初級人力資源》練習題六

　　一、單項選擇題:

　　1. 概括化的經驗系統是指( )。

　　A.技能

　　B.能力

　　C.情緒

　　D.知識

　　[答案]:D

　　2. 包括對自我的控制、自信和工作中的靈活性是一個優秀的領導者應該具備的( )能力。

　　A.服務意識

　　B.認知能力

　　C.管理才能

　　D.個人效能

　　[答案]:D

　　3. 根據快感度情緒被分為( )

　　A.輕松和緊張

　　B.平靜和激動

　　C.愉快和不愉快

　　D.一般憤怒和大怒、暴怒

　　[答案]:C

　　4. 被說服者的因素不包括

　　A.被說服者的人格

　　B.被說服者的心情

　　C.被說服者的卷入程度

　　D.被說服者的經歷

　　[答案]:D

　　5. 宗教型的人認為( )

　　A.具有智慧、興趣，以發現真理為主要追求

　　B.追求世界的形式和諧，以美的原則如對稱、均衡和諧等評價事物

　　C.統一的價值高于一切，信神或追求天人合一等

　　D.追求權力、影響和聲望

　　[答案]:C

　　6. 某任務完成后，常被解散的是( )

　　A.指揮團體

　　B.任務團體

　　C.團隊

　　D.正式團體

　　[答案]:B

　　教材：P18

　　7. 不同地區的銷售代表與公司的銷售經理之間構成的溝通是( )

　　A.鏈狀溝通

　　B.輪狀溝通

　　C.環狀溝通

　　D.交錯型溝通

　　[答案]:B

　　8. 階梯技術的缺點是( )

　　A.團體壓力難以克服

　　B.有少數人把持的現象產生

　　C.責任模糊

　　D.比較費時間

　　[答案]:D

　　9. 員工對工作不滿的反應方式中體現建設性和積極特征的是( )

　　A.辭職

　　B.提建議

　　C.忠誠

　　D.忽視

　　[答案]:B

　　10. 情感承諾是指( )

　　A.它是指員工對離開組織所帶來的損失的認知

　　B.它是員工由于受到社會責任的影響而留在組織內的承諾

　　C.它是員工為了不失去多年投入所換來的待遇而留在該組織內的一種承諾

　　D.它是指員工對組織的感情依賴、認同和投入程度

　　[答案]:D

　　11. 12.企業管理歷史的劃分，不包括下列哪個階段( )

　　A.古典管理

　　B.人際關系管理

　　C.科學管理

　　D.文化管理

　　E.風險管理

　　[答案]:E

　　12. 以下哪個不是人力資源管理的功能( )

　　A.吸納

　　B.創新

　　C.開發

　　D.激勵

　　[答案]:B

　　13. 企業中相似工作的集合是( )。

　　A.工作族

　　B.工作說明

　　C.工作設計

　　D.流程再造

　　[答案]:A

　　14. 關于工作分析的問卷法，正確的陳述是( )。

　　A.問卷調查操作程序復雜

　　B.對問卷編制的技術要求較高

　　C.問卷法對于腦力工作不適用

　　D.問卷法得不到有關工作相關信息

　　[答案]:B

　　15. 工作分析的結果之一是( )

　　A.工作評價

　　B.工作規范

　　C.職位說明書

　　D.工作描述

　　[答案]:C

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　　16. ( )是完成某種作業所具備的心理、生理特征。

　　A. 技術能力

　　B.作業能力

　　C.經驗

　　D.身體特征

　　[答案]:B

　　17. 影響招聘活動的外部因素不包括( )

　　A.外部勞動力市場

　　B.國家的法律法規

　　C.競爭對手

　　D.企業的政策

　　[答案]:D

　　18. 下列說法中不正確的有( )。

　　A.招聘活動的起點是確定職位空缺

　　B.招聘活動的起點是編寫職位說明書

　　C.企業空缺的低層次崗位適宜采用外部招聘

　　D.企業內部比較高層次、關鍵性崗位的人員適宜采用內部招聘

　　[答案]:B

　　19. 下列進行應聘者的篩選和錄用的步驟的正確排列順序為( ) 。

　　(1)錄用決策(2)面試(3)應聘員工上崗試用

　　(4)初步面試(5)證明材料和背景材料的核實

　　(6)身體檢查(7)評價申請表和簡歷

　　(8)選擇測試(9)新員工上崗任用

　　(10)試用期滿進行任職考核

　　A(2)-(3)-(4)-(7)-(8)-(1)-(5)-(6)-(9)-(10)

　　B(7)-(4)-(1)-(2)-(5)-(6)-(3)-(8)-(10)-(9)

　　C(7)-(4)-(8)-(2)-(5)-(6)-(1)-(3)-(10)-(9)

　　D(5)-(6)-(4)-(3)-(7)-(8)-(1)-(2)-(9)-(10)

　　[答案]:C

　　20. 考核方法的選擇，不從下列哪個角度來概括員工的工作( )

　　A.工作環境

　　B.工作內容

　　C.員工工作的獨立性

　　D.工作態度

　　[答案]:D

　　21. ( )是一種新型的戰略性績效管理系統和方法，它著眼于公司的長遠發展

　　A.目標管理法

　　B.平衡記分卡法

　　C.標桿超越法

　　D.關鍵績效指標法

　　[答案]:B

　　22. 將員工的業績按照從高到低的順序進行排列的方法是( )。

　　A.排序法

　　B.行為錨定法

　　C.關鍵事件法

　　D.強制分布法

　　[答案]:A

　　23. 目標管理法的劣勢是( )

　　A.有效性

　　B.實施過程復雜

　　C.不公平

　　D.傾向于聚焦短期目標

　　[答案]:D

　　24. ( )的本質是一種公平的交換或交易。

　　A.薪酬

　　B.內在薪酬

　　C.外在薪酬

　　D.福利

　　[答案]:A

　　25. ( )的目的是確保薪酬體系的公平性。

　　A.工作設計

　　B.工作分析

　　C.職位評價

　　D.定崗定編

　　[答案]:C

　　26. 關于確定薪酬水平的錯誤說法有( )

　　A.它是薪酬結構設計中的重要一步

　　B.它是薪酬決策中的關鍵環節

　　C.常見的市場薪酬水平定位一般可以分為四類

　　D.常見的市場薪酬水平定位一般可以分為兩類

　　[答案]:D

　　27. ( )適用于規模大、投資回報率高、薪酬成本在經營總成本中所占的比率較低、產品市場上的競爭者較少的企業。

　　A.混合策略

　　B.市場領先策略

　　C.市場跟隨策略

　　D.市場滯后策略

　　[答案]:B

　　28. 常見的個人獎勵計劃不包括( )

　　A.計件制

　　B.企業補充福利

　　C.傭金制

　　D.計時制

　　[答案]:B

　　29. 對決策管理層開發的主要內容是( )

　　A.知識和意識、經營技能和領導技能

　　B.專業知識提升

　　C.從專業知識、業務技能與工作態度三方面進行培訓與開發

　　D.如何處理人際關系

　　[答案]:A

　　30. 不屬于培訓需求分析的方法是( )

　　A.任務分析法

　　B.績效分析法

　　C.查閱工作說明書

　　D.頭腦風暴法

　　[答案]:D

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　　31. 由于勞動力或勞動力服務是不可能脫離勞動者本身存在，所以他與一般商品買賣不同的是( )待征。

　　A.特殊性

　　B.多樣性

　　C.效率性

　　D.難以衡量性

　　[答案]:A

　　32. 勞動力需求曲線的形狀是( )。

　　A.水平的

　　B.垂直的

　　C.自左上方向右下方傾斜的

　　D.自左下方向右上方傾斜的

　　[答案]:C

　　33. 人力政策的依據是( )

　　A.人力資本理論

　　B.勞動經濟學

　　C.人口學

　　D.心理學

　　[答案]:A

　　34. 以下哪個說法是正確的( )。

　　A.實際工資是指雇主以貨幣形式支付給員工的勞動報酬。

　　B.名義工資可用來說明貨幣工資的購買能力。

　　C.貨幣工資= 實際工資/物價指數

　　D.現實中的貨幣工資水平總是高于實際工資水平。

　　[答案]:D

　　35. ( )揭示了由于工作條件和社會環境原因而導致的收入差異

　　A.補償性工資差別

　　B.競爭性工資差別

　　C.壟斷性工資差別

　　D.技能性工資差別

　　E.崗位性工資差別

　　[答案]:A

　　36. 男性和女性之間的工資性報酬差別的形成，不包括哪個原因( )

　　A.年齡和受教育程度

　　B.職業

　　C.工時和工作經驗

　　D.個人歧視

　　[答案]:D

　　37. 失業人口屬于( )。

　　A.就業人口

　　B.非勞動力

　　C.勞動力人口

　　D.非經濟活動人口

　　[答案]:C

　　38. 根據勞動關系所具有的隸屬性和人身特征，由國家制定勞動標準，明確勞動的基本條件，保護勞動者的合法權益。這表

　　現為勞動法的( )基本原則。

　　A.勞動關系協調的合同化

　　B.勞動條件的基準化

　　C.勞動者保障的社會化

　　D.勞動執法的規范化

　　[答案]:B

　　39. 勞動者應當履行的義務不包括( )。

　　A.完成勞動任務

　　B.提高職業技能

　　C.執行勞動安全衛生規程

　　D.工資獎金的分配

　　[答案]:D

　　40. 截止2006年10月，我國政府已批準國際勞工公約( )個。

　　A.14

　　B.25

　　C.11

　　D.20

　　[答案]:B

　　41. 我國政府堅持通過發展經濟、調整經濟結構、深化改革、協調發展城鄉經濟，以及完善社會保障體系促進就業，并采取各種有效措施，千方百計增加就業，擴大就業規模，努力把失業率控制在社會可承受的限度內，這是( )。

　　A.積極的就業政策

　　B.勞動者自主擇業

　　C.政府促進就業

　　D.社會幫扶就業

　　[答案]:A

　　42. ( )是政府通過設立公共就業服務機構，為勞動者提供免費的就業服務，為就業困難人員提供就業援助。

　　A.職業指導

　　B.職業中介服務

　　C.就業援助

　　D.公共就業服務

　　[答案]:D

　　43. ( )是指通過對反映就業、失業狀況的監測指定跟蹤分析，當監測指標達到或接近設定的失業預算線時，及時進行失業預報。

　　A.就業援助

　　B.失業預警

　　C.失業登記

　　D.法律援助

　　[答案]:B

　　44. 不屬于職業培訓的主要形式有( )

　　A.就業前培訓

　　B.再就業培訓

　　C.勞動預備制度

　　D.企業職工培訓

　　[答案]:D

　　45. 就業登記的主要內容不包括( )。

　　A.勞動者個人信息

　　B.就業類型

　　C.就業所屬行業

　　D.就業單位

　　[答案]:C

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　　46. ( )是勞動關系雙方當事人依法約定的明確雙方權利和義務的協議。

　　A.集體合同

　　B.勞動合同

　　C.工資協議

　　D.勞動條件協議

　　[答案]:B

　　47. 變更勞動合同的情形一般不包括( )。

　　A.勞動者能勝任工作而被調整了工作崗位的;

　　B.訂立勞動合同時所依據的法律、法規已經修改或廢止的;

　　C.企業受有關產業政策影響或根據市場變化決定轉產或調整生產任務的;

　　D.勞動合同訂立時所依據的可觀情況發生重大變化，致使勞動合同無法履行的。

　　[答案]:A

　　48. ( )是指勞動合同簽訂以后，沒有履行完畢之前，由于某種因素導致雙方提前終止合同效力的法律行為

　　A.勞動合同解除

　　B.勞動合同履行

　　C.勞動合同變更

　　D.勞動合同訂立

　　[答案]:A

　　49. 用人單位應承擔的法律責任說法錯誤的是( )。

　　A.用人單位提供的勞動合同文本未載明本法規定的勞動合同必備條款的，由勞動行政部門責令改正;給勞動者造成損害，應當承擔賠償責任。

　　B.用人單位自用工之日起超過1個月不滿1年未與勞動者訂立書面勞動合同的，應當向勞動者每月支付3倍的工資。

　　C.用人單位違反《勞動合同法》的規定不與勞動者訂立無固定期限勞動合同的，自應當訂立無固定期限勞動合同之日起向勞動者每日支付2倍的工資。

　　D.用人單位違反本法規定解除或者終止勞動合同的，應當依照《勞動合同法》規定的經濟補償標準的2倍向勞動者支付賠償金。

　　[答案]:B

　　50. 勞動者的工作權和休息權是憲法規定的( )。

　　A. 基本權利

　　B.核心權利

　　C.內涵權利

　　D.外延權利

　　[答案]:A

　　51. 《職工帶薪年休假條例》規定：“機關、團體、企業、事業單位、民辦非企業單位、有雇主的個體工商戶等單位的職工

　　連續工作( )年以上的，享受帶薪年休假(以下簡稱年休假)。

　　A.1

　　B.2

　　C.2.5

　　D.3

　　[答案]:A

　　52. ( )的特點是能夠使勞動成果與勞動報酬直接聯系起來。

　　A. 計時工資

　　B.日工資

　　C.計件工資

　　D.年工資

　　[答案]:C

　　53. 計時工資的特點是( )，適用于任何企業和工種。

　　A. 操縱簡單易行

　　B.以產品質量合格率作為考核標準

　　C.補償職工特殊的或額外的勞動消費和生活費用

　　D.按安全生產的情況給予獎勵

　　[答案]:A

　　54. 《勞動法》得61條規定：“不得安排女職工在懷孕期間從事國家規定的第三級體力勞動強度的勞動和孕期禁忌從事的勞

　　動，對懷孕( )月以上的女職工，不得安排其延長工作時間和夜班勞動”。

　　A. 7

　　B.7.5

　　C.6.5

　　D.6

　　[答案]:A

　　55. ( )是企業對職工勞動補償的輔助形式，企業應當參照歷史一般水平合理控制職工福利費在職工總收入的比重。

　　A. 職工福利

　　B.公共福利

　　C.企業補充保險

　　D.社會福利

　　[答案]:A

　　56. ( )是指企業為職工提供的除職工工資、獎金、津貼、納入工資總額管理的補貼、職工教育經費、社會保險費和補充養老保險費(年金)、補充醫療保險費及住房公積金以外的福利待遇支出。

　　A. 企業補充保險

　　B.職工困難補助費

　　C.職工福利費

　　D.非貨幣性集體福利

　　[答案]:C

　　57. 根據《企業所得稅實施條例》第40條規定：企業發生的職工福利費支出，不超過工資薪金總額( )14%的部分，準予扣除。

　　A. 8%

　　B.10%

　　C.12%

　　D.14%

　　[答案]:D

　　58. 薪酬調查正確操作步驟是( )

　　①確定調查目的②選擇調查方式

　　③確定調查范圍④統計分析調查數據

　　⑤提交薪酬調查分析報告

　　A.①③②④⑤

　　B.③②④⑤①

　　C.②①③④⑤

　　D.⑤①③④②

　　[答案]:A

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　　二、多項選擇題:

　　59. 關于人力資源生產性的表述，正確的是( )。

　　A.人力資源是物質財富的創造者

　　B.人力資源的保持與維持需要消耗一定的物質財富

　　C.通過合理的行為，人力資源可以得到補償、更新與發展

　　D.人力資源總是處于被動位置

　　E.人力資源總是處于被利用、被改造的地位

　　[答案]:A, B, C

　　60. 下列說法正確的有( )

　　A.績效管理是管理者與員工通過持續開放的溝通，就企業目標和目標實現方式達成共識的過程

　　B.績效考核是一套正式的、結構化的制度，它用來衡量、評價、反饋并影響員工的工作特性、行為和結果。

　　C.績效考核側重于信息的溝通和績效的提高

　　D.績效管理側重于績效的識別、判斷和評價

　　[答案]:A, B

　　61. 以下是價值觀的特點，其中( )是錯誤的。

　　A.從價值觀的主體角度考慮，它是一種個體現象

　　B.從價值觀的表現形式看，它具有超越情景的特點

　　C.從價值觀的層次上看，它是外顯的也是內隱的

　　D.從價值觀的功能看，價值觀對行為具有解釋、預測和導向的作用

　　E.從價值觀的主體角度考慮,它是一種社會現象、一種文化現象

　　[答案]:B, C

　　62. 影響從眾的因素有( )

　　A.團體凝聚力

　　B.團體一致性

　　C.團體規模

　　D.積極的情緒

　　E.強調順從的互惠性

　　[答案]:A, B, C

　　63. 關于工作滿意度理論正確的說法是( )

　　A.因素模型認為工作滿意度是多維的

　　B.因素模型將工作分解為許多因素，員工總體滿意度由每一因素的滿意度綜合而得

　　C.差異模型認為員工不同，不同的因素對其工作滿意度有不同的貢獻

　　D.差異模型提示不要遺漏重要的因素，否則會導致調查結果的片面性。

　　E.水平模型認為各員工都有典型的工作滿意度水平

　　[答案]:A, B, E

　　64. 下列關于不同規模企業人力資源部門設置的特點的陳述正確的是( )

　　A.在不同規模的企業中，人力資源管理的任務有著根本的差別，任務實現方法也常常是不同的

　　B.小型企業的人力資源部門一般都擁有正式的人力資源管理老師

　　C.小型企業的人力資源部門的工作重點一般是招聘和培訓員工，以及檔案和薪酬管理等事務

　　D.大中型企業的人力資源部門會在某些人力資源管理的職能方面出現專業化的分工

　　[答案]:C, D

　　65. 關于作業速率的描述，正確的是( )。

　　A.作業速率對作業疲勞的產生和發展沒有影響

　　B.作業速率不會影響員工單調感的體驗

　　C.可以按照作業速率調整勞動組合

　　D.采用自主調節速率的工作方式，可以提高勞動生產率

　　[答案]:C, D

　　教材：P63

　　66. 招聘人員在招聘工作中必須掌握的技術方法有( )。

　　A.掌握獲取和比較人力資源信息的方法

　　B.掌握招聘各環節的技術標準

　　C.了解符合錄用的人力資源的主要來源

　　D.掌握各種招聘所需的人事測量技術

　　E.掌握競爭對手的招聘方法和招聘技術。

　　[答案]:A, B, D

　　67. 良好考核指標體系特征表現在( )

　　A.單維度地衡量員工績效

　　B.指標簡單明了

　　C.指標容易測量

　　D.指標不會與其他標準相沖突

　　[答案]:B, C, D

　　68. 69.因素比較表的優點有( )

　　A.較為完善，可靠性高;

　　B.不同的職位之間更具可比性

　　C.且可由職位內容直接求得具體薪酬金額

　　D.成本較高

　　[答案]ABC

　　[答案]:A, B, C

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　　69. 角色扮演法說法正確的有( )

　　A.它是一種模擬訓練方法

　　B.由受訓人員扮演某種訓練任務的角色，以改進自己原先的工作態度與行為表現

　　C.適用對象為實際操作人員或管理人員

　　D.目的是訓練他們具有良好的決策能力

　　E.多用于改善人際關系的訓練

　　[答案]:A, B, C, E

　　70. 關于企業內部晉升競賽的設計要點說法正確的有( )。

　　A. 競賽候選人之間在知識、能力或經驗等方面應具有較高的可比性

　　B.競賽候選人的當前職位以及擬晉升職位之間應創造合理的工資差距

　　C.工資差距太小會削弱競賽參與者的努力動機

　　D.其他條件一定情況下，晉升帶來的綜合價值越高，參與者努力的積極性就越高;

　　D.其他條件一定情況下，晉升的風險越低，參與者的努力程度也越高

　　E.其他條件一定情況下，晉升的風險越高，參與者的努力程度也越高。

　　[答案]:A, B, C, D

　　71. 人們非常關注失業率問題說法合適的有( )。

　　A.一國或一個地區的失業率在一段時期中是如何變化的;

　　B.不同地區勞動者之間的失業率存在什么差異;

　　C.國際上通常會對男性失業率這一目標人群的失業率水平給予關注;

　　D.長期失業率是失業時間滿一年以及超過一年以上的失業者在勞動力總人口中所占的比例;

　　E.如果勞動者一年以上無法實現就業，則將來就業的難度會越來越大。

　　[答案]:A, B, D, E

　　72. 以下說法正確的有( )。

　　A.勞動法律關系的產生，是指勞動法律關系主體之間為實現一定的勞動過程，依照勞動法規，通過簽訂勞動合同而建立的勞動權利與勞動義務關系。

　　B.勞動法律關系的變更，是指勞動法律關系主體間已經形成的勞動法律關系，由于一定的客觀情況出現而引起法律關系中某些要素的變化。

　　C.勞動法律關系的消滅，是指勞動法律關系主體間的勞動法律關系依法解除或終止。

　　D.勞動法律關系的變更表現有雙方履行勞動合同中，經協商變更了工作崗位等。

　　E.勞動法律關系的變更表現有雙方履行勞動合同中，主體地位的改變等。

　　[答案]:A, B, C, D

　　73. 登記失業人員出現下列情形之一的，由公共就業服務機構注銷其失業登記( )。

　　A.被用人單位錄用的，從事個體經營或創辦企業，并領取工商營業執照的;

　　B.已從事有穩定收入的勞動，并且月收入不低于當地最低工資標準的;

　　C.已享受基本養老保險待遇的;

　　D.終止就業要求或拒絕接受公共就業服務的;

　　E.連續12個月未與公共就業服務機構聯系的。

　　[答案]:A, B, C, D

　　74. 我國的職業培訓機構包括( )。

　　A.技工學校

　　B.就業培訓中心

　　C.社會力量辦學

　　D.企業職工培訓中心

　　E.大專院校

　　[答案]:A, B, C, D

　　75. 《勞動合同法》第38條規定，用人單位有下列( )情形之一的，勞動者可以解除勞動合同。

　　A.未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的;

　　B.未及時足額支付勞動報酬的;

　　C.未依法為勞動者繳納社會保險費的;

　　D.用人單位的規章制度違反法律、法規的規定，損害勞動者權益的;

　　E.以上都不是

　　[答案]:A, B, C, D

　　76. 工資支付主要包括( )。

　　A. 工資支付項目

　　B.工資支付水平

　　C.工資支付形式

　　D.工資支付對象

　　E.工資支付政策

　　[答案]:A, B, C, D

　　77. 用人單位有下列( )行為之一的，有勞動行政部門責令改正，按照受侵害的勞動者每人1000元以上5000元以下的標準

　　計算，處以罰款。

　　A. 安排女職工從事礦山井下勞動，國家規定的第四級體力勞動強度的勞動或者其他禁忌從事的勞動的;

　　B.安排女職工在經期從事高處、低溫、領水作業或者國家規定的第三級體力勞動強度的勞動的;

　　C.安排女職工在懷孕期間從事國家規定的第三級體力勞動強度的勞動或者孕期禁忌從事的勞動的;

　　D.安排懷孕7個月以上的女職工夜班勞動或者延長其工作時間的;

　　E.女職工生育享受產假少于60天的;

　　[答案]:A, B, C, D

　　78. 以下說法合適的有( )。

　　A. 社會平均工資水平是指政府統計部門提供的職工平均工資水平;

　　B.勞動生產率是指政府統計部門提供的當地社會勞動生產率;

　　C.就業狀況主要是指失業率;

　　D.失業率即最低工資標準的確定和調整要考慮失業率水平;

　　E.最低工資標準每1年至少調整1次。

　　[答案]:A, B, C, D

　　79. 為職工衛生保健、生活等發放或支付的各項現金補貼和非貨幣性福利，包括( )。

　　A. 喪葬補助費

　　B.職工供養直系親屬醫療補貼

　　C.自辦職工食堂統一供應午餐支出

　　D.符合國家有關財務規定的供暖費補貼

　　E.職工異地安家費

　　[答案]:B, C, D

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　　三、案例分析題:

　　80. 某公司新招聘了一名財務主管，他是業界資深人士。當他接手公司財務工作后，發現本部門一名出納的工作表現與其以往的績效記錄相差很遠。他接手以前，這名員工的績效考評記錄均是優秀，但自他來后，發現這名員工在工作中總是出錯，而且還經常違反公司的規章制度。財務主管百思不得其解。后來，經過與其他員工不斷地坦誠交流，終于發現其中原委。原來這位員工與前任主管關系很好，因此每次考核，主管都會給她一個不錯的成績。

　　1. 從上面的案例可以推測出該公司以前進行績效考核的主體是( )。

　　A.直接主管人員

　　B.下級

　　C.評價委員會

　　D.本人

　　2. 為了減少單一主體績效考核結果的不公平，可以采用的辦法有( )。

　　A. 3600評估

　　B.考核員工的個人特征

　　C.由公司總經理對所有員工進行考核

　　D.由公司總經理對考評人員進行專門的培訓

　　3. 現代績效考核的目的可以劃分為( )

　　A.宏觀層

　　B.微觀層

　　C.企業戰略目標層

　　D.企業人力資源管理層

　　4. 良好考核指標體系特征是( )

　　A. 多維度來衡量員工績效

　　B.指標簡單明了

　　C.指標容易測量

　　D.指標不會與其他標準相沖突

　　E.指標可以任意選擇

　　[答案]:A,A,CD,ABCD

　　81. 某公司每年都要對企業的銷售人員進行培訓，主要是聘請名教授來講授一些市場營銷的理論知識。由于缺乏實際案例的講解和員工的參與，員工普遍認為這種培訓沒有考慮他們的需求，既浪費時間又沒有效果。另外，培訓結束以后，就再沒有人過問培訓的事情了。

　　1. 該公司在培訓中存在的主要問題是( )。

　　A.沒有考慮員工的需求

　　B.培訓開發的方法存在問題

　　C.員工沒有培訓需求

　　D.沒有對培訓效果做評估

　　2. 該公司在培訓中采用講授法的缺點是( )。

　　A.受訓人員不能主動參與培訓開發

　　B.耗費太多的時間和經費

　　C.只能從講授者的演講中被動、有限度地思考和吸收

　　D.不能同時對學員實施集體培訓開發

　　3. 對該公司的培訓效果進行評估包括哪些內容( )。

　　A.反應評估

　　B.學習評估

　　C.工作行為評估

　　D.對相關人員的評估

　　[答案]:AB,AC,ABC

　　82. 小王今年30歲了，由于公司不景氣，已經失業在家8周了，正等待尋找新的工作。

　　1. 因勞動力市場運轉存在摩擦或不完善而形成的失業叫( )。

　　A.不完善失業

　　B.摩擦失業

　　C.自愿失業

　　D.非自愿失業

　　2. 導致磨擦失業原因是( )。

　　A.勞動力市場的動態屬性

　　B.勞動力市場的靜態屬性

　　C.信息完善性

　　D.信息的不完善

　　[答案]:B,AD

　　83. A公司形成了群策群力的企業文化，很多員工都能夠參與企業的各項政策和戰略的制定，比如高層主管們經常共同商討重大事宜，同時常常成立專門的委員會讓全員參與解決某特殊的問題等。

　　1. 團體就某一個問題或事宜的提議發表意見時，有時會場時間處于集體沉默狀態，而后人們又會一致通過的是( )

　　A.團體極化

　　B.團體思維

　　C.提高對最終決策的認同感

　　D.增加決策的合法性

　　2. 團體決策的優點包括( )

　　A.信息全面

　　B.時間短

　　C.提高對最終決策的認同感

　　D.增加決策的合法性

　　3. 團體決策的缺點包括( )

　　A.耗費時間長

　　B.責任模糊

　　C.無法形成團隊向心力

　　D.決策結果不科學

　　4. 團體決策的常用方法包括( )

　　A.頭腦風暴法

　　B.德爾菲技術

　　C.具名團體技術

　　D.團體思維

　　[答案]:B,ACD,AB,ABC

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