行業(yè)動態(tài):我國企業(yè)培訓(xùn)的認識誤區(qū)及對策
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企業(yè)對員工的培訓(xùn)，作為人力資源管理的一個重要組成部分，是提高員工知識技能、技術(shù)創(chuàng)新的重要渠道，同時也是提高企業(yè)員工對企業(yè)的認知，更新和統(tǒng)一理念，更好地融入企業(yè)的最佳捷徑。培訓(xùn)作為企業(yè)發(fā)展的最直接動力，它在人力資源管理活動中發(fā)揮著重要的作用。但是當(dāng)前我國企業(yè)存在對員工培訓(xùn)很多錯誤的認識，影響員工培訓(xùn)效果，從而影響企業(yè)的整體績效。
一、我國企業(yè)員工培訓(xùn)的認識誤區(qū)
隨著我國企業(yè)的發(fā)展，不斷更新管理理念，運用現(xiàn)代管理方法，努力提高企業(yè)的績效。所以對員工培訓(xùn)的重視程度越來越高，針對員工培訓(xùn)中存在的問題有了一定的改進措施，但是在認識上還是存在一定的誤區(qū)。
1、認為培訓(xùn)是一種成本。 一些管理者錯誤地認為，培訓(xùn)是一種成本。而作為成本，當(dāng)然應(yīng)該盡量降低，因此在培訓(xùn)中企業(yè)投入的資金較少。目前，很多企業(yè)經(jīng)營者偏重市場運作，在廣告上投入大量資金，渴望得到立竿見影的效果，但卻忽略了見效期較長的培訓(xùn)投資。結(jié)果，企業(yè)人才得不到有效的培訓(xùn)、成長與發(fā)展，甚至導(dǎo)致人才的流失。
2、認為培訓(xùn)需要追趕潮流。當(dāng)前我國一些企業(yè)喜歡追趕潮流，對培訓(xùn)內(nèi)容的選擇很盲目，缺乏針對性。從表面上看，企業(yè)培訓(xùn)工作開展得轟轟烈烈，實則無的放失，效果并不理想。許多企業(yè)在對外宣傳中，往往把擁有多少高學(xué)歷的員工作為談?wù)摰馁Y本，不惜花費巨額費用支持企業(yè)員工進一步獲得更高層次的學(xué)歷證書及其他技能證書，培訓(xùn)目的不明確。一些企業(yè)培訓(xùn)只是流于形式，表現(xiàn)在培訓(xùn)課程的確定不夠細致，針對性不強，缺乏完整性和系統(tǒng)性。這樣低效率的培訓(xùn)，結(jié)果只能是浪費人力、物力和財力。
3、培訓(xùn)只重視知識技能方面的內(nèi)容。目前，企業(yè)管理者為了追求眼前利益，在培訓(xùn)的時候都希望得到立竿見影的成效，只注重知識和技能的培訓(xùn)。這是因為知識與技能培訓(xùn)完成以后可以立即運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營上。因此，大部分的培訓(xùn)內(nèi)容都是知識和技能。然而，在員工為人處世的態(tài)度、價值觀念、工作態(tài)度、職業(yè)素質(zhì)等對企業(yè)長期持續(xù)發(fā)展有益的內(nèi)容方面則缺乏培訓(xùn)。企業(yè)忽略員工自身為人處世等素質(zhì)方面的培訓(xùn)與開發(fā)，將極大地影響企業(yè)的長遠發(fā)展。
4、過分夸大培訓(xùn)的作用。一些企業(yè)對員工員培訓(xùn)急功近利，希望能得到立竿見影的效果，一些企業(yè)還試圖通過培訓(xùn)解決企業(yè)人力資源管理的所有問題。近年來，企業(yè)迫切需要各類人才，但有的企業(yè)卻很少花大力氣培訓(xùn)自己的管理人員，總覺得“沒有時間慢慢鍛煉他們”，恨不得用兩三天時間就使管理人員從素質(zhì)到精神面貌發(fā)生根本變化，希望通過短期的員工培訓(xùn)，立刻為企業(yè)創(chuàng)造績效。
二、我國企業(yè)員工培訓(xùn)認識誤區(qū)的對策
1、正確認識企業(yè)員工培訓(xùn)的作用。培訓(xùn)是增強企業(yè)競爭力的有效途徑。企業(yè)通過對員工的培訓(xùn)，增長員工的知識和技能。企業(yè)認為知識是保持長期成功的基礎(chǔ)，才使得企業(yè)在全球競爭中處于優(yōu)勢地位。總的來說, 通過培訓(xùn)可以增強員工對企業(yè)決策的理解和執(zhí)行能力,使員工掌握企業(yè)的管理理念和先進的管理方法、技術(shù),不斷提高企業(yè)的市場競爭力。但是培訓(xùn)是需要進行投資的，企業(yè)要正確認識對員工培訓(xùn)所投入的大量資金，對員工的培訓(xùn)是一種見效期較長的長期投資。不要想得到立竿見影的效果，而對于類似于在廣告上的大量投入的錯誤決策要加以控制。對培訓(xùn)進行長期的投入才能取得實質(zhì)性的效果。
2、建立更加科學(xué)有效的培訓(xùn)系統(tǒng)和長期的培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃首先要把握好培訓(xùn)的系統(tǒng)性、前瞻性和針對性的特點。有的企業(yè)為了追趕潮流，對培訓(xùn)內(nèi)容選擇比較盲目，缺乏針對性，從而達不到預(yù)期的效果，反而浪費了大量的人力、物力和財力。所以企業(yè)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展目標(biāo), 系統(tǒng)地制定企業(yè)中各個崗位的培訓(xùn)發(fā)展計劃，對員工培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、教材和參加培訓(xùn)人員、培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算等方面進行系統(tǒng)的計劃和安排。根據(jù)企業(yè)長期的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃有針對性的把握好培訓(xùn)的主方向，根據(jù)本企業(yè)的具體特點制定出一套適合本企業(yè)系統(tǒng)的、完整的培訓(xùn)方案。使培訓(xùn)達到預(yù)期的效果。此外, 每次對員工進行培訓(xùn)還要做好培訓(xùn)效果的評估, 從培訓(xùn)的內(nèi)容對員工績效的影響程度進行綜合評價, 為今后的員工培訓(xùn)工作取得更好的實效積累豐富的經(jīng)驗。
3、為員工提供全面的培訓(xùn)，建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)。當(dāng)前中國企業(yè)只注重對員工的知識和技能的訓(xùn)練，而忽視了對員工為人處世態(tài)度、價值觀、思想、職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)。科學(xué)有效的培訓(xùn)可以提高員工的工作態(tài)度，提高員工的職業(yè)素質(zhì)，最終實現(xiàn)提高企業(yè)績效的目的。有些人認為這是員工自己的事情，其實不然。企業(yè)員工的個人修養(yǎng)、職業(yè)素質(zhì)其實是一個企業(yè)的名片和形象，是企業(yè)文化中最本質(zhì)的東西，它從根本上決定著員工的處事態(tài)度、工作質(zhì)量和水平。而且對員工的培訓(xùn)需要長期投入，不能只是短暫的培訓(xùn)，要讓員工形成一種長期學(xué)習(xí)的意識，努力增強企業(yè)文化，構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。
4、正確認識培訓(xùn)所達到的效果，完善激勵機制。許多企業(yè)試圖依靠培訓(xùn)，以解決人力資源管理中的所有問題。這是一種錯誤的認識，實則是夸大了培訓(xùn)的作用與效果。培訓(xùn)只能提高員工的知識、技能和思想素質(zhì)，而對于其他人力資源管理問題是無法解決的。還有就是需要完善激勵機制, 調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性。建立完善員工培訓(xùn)激勵機制的原因有兩個：一是調(diào)動全員參加培訓(xùn)的積極性; 二是防止部分員工在接受培訓(xùn)后跳槽離開。因此，企業(yè)必須建立和完善相應(yīng)的培訓(xùn)激勵機制，以避免人才流失的后果。
員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要途徑，也是企業(yè)獲得持續(xù)競爭力的源泉。一個科學(xué)有效的員工培訓(xùn)體系的建立，需要企業(yè)人力資源管理部門從企業(yè)的實際情況出發(fā)，找出企業(yè)培訓(xùn)中存在的問題并加以解決。企業(yè)員工培訓(xùn)存在一些認識誤區(qū)是不可避免的，這就需要我們通過科學(xué)的方法，并根據(jù)企業(yè)的實際情況采取科學(xué)的解決方法，才能充分發(fā)揮企業(yè)通過對員工培訓(xùn)提升企業(yè)核心競爭力的巨大作用,從而促進企業(yè)健康、穩(wěn)定的發(fā)展，使企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
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