分公司眾多的大企業如何解決企業內訓難題?
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李女士是世界輪胎巨頭普利司通蘇州分公司的HR主管，畢業于國內某知名大學日語專業的她，自己也沒想到，會在工作近十年后重新開始關注英語學習。
近年來，李女士所在的公司著重于拓展全球業務，越來越多的商務活動需要使用英語，公司的內部交流也逐漸英語化。因此，員工的商務英語培訓就成了李女士平日工作的重頭。
一開始，公司的首選是一家知名線下英語培訓機構，為員工報了一套商務英語培訓課。然而最終效果卻不甚理想。“本來是定好了每周兩天老師上門教學，可后來發現大家的下班時間實在是太難協調了。經常出現一個班里只有兩三個人出勤的狀況。而且老師根本認不全班里的同學，更別談好好監督大家的學習了。” 李女士描述說。對此，她曾經很苦惱，這種占用員工休息時間的教學模式同時，還遭到了不少人的反對，一些員工因此離開公司。而公司自行定制的另一套課程，更加適合員工需求、時間也更靈活，卻又因對老師的要求太高，費用超出預算而無奈夭折。
其實，普利司通遇到的難題絕不是個案。縱觀傳統外語培訓市場，能夠真正滿足企業培訓需求的機構少之又少：針對在校學生的那一套“粉筆黑板大嗓門，書本試卷爛筆頭”的教育模式顯然不適合在職人員。而針對中高層的專業培訓，費用又太過昂貴，并不適合推廣到全公司。調查顯示，目前僅有1%的企業完成了對應的企業培訓，更多的企業還在苦苦尋找對口的培訓機構。
面對這樣的問題，蘇州分公司的管理者們做了普利司通第一個吃螃蟹的人――嘗試在線英語培訓。在選擇究竟與哪家在線教育平臺合作時，他們找到了滬江網。“這家從很早就開始做在線語言培訓，而且英語培訓是他們的招牌業務。”李女士表示，公司在進行一定范圍的市場調查后，選擇了滬江網校進行嘗試。
經過一段時間的使用，李女士發現，自己以往花在員工培訓管理上的時間少了很多。只需每隔一段時間，通過網校的企培管理后臺或者告訴滬江網管理人員，即可查看員工的最新動態及出勤等狀況，為HR匯報上級提供了有利的依據。而且，該網校還配有真人班主任和助教團隊24小時為學員服務，同時，班主任還會每月各種形式的“家訪”，以了解學員的學習情況，起到了督促解答的作用。
對于學員來說，也比較能接受這種在線學習的方式。網校的課程不再像以前線下實體課程那樣限制多多，現在更適合上班族：一堂課只有二十多分鐘，員工完全可以利用碎片時間學習;出差期間落下的課程可以隨時通過手機等移動平臺補上;每節課每個階段都有定期測試，完全能監控員工的真實的學習水平。 現在，李女士和她的同事們已經完成了商務英語的大半課程，銷售部的小馬曾向她反應：“以前完全沒想過自己能夠啃完那么厚的一本新概念英語，現在通過這種有趣的方式，居然在不知不覺中完成了。而且課上教的職場英語也非常實用，我有時候隔天就能在郵件中或是和老板的對話中用到。”
類似滬江這樣的企培方案，不僅解決了困擾公司多時的培訓難題， 還激發了員工的學習興趣，寓教于樂中提高了大家的英語水平。同時，公司人事部門也能從繁雜的培訓事務中解放出來，大大節省了公司的財力和人力。
據李女士透露，普利司通30多人的商務英語課程只花費了在1萬多元，幾乎是此前線下培訓的五分之一。蘇州分公司嘗到了甜頭，于是在一次集團內部大會上分享了這一成功案例。后來各地子公司也有意效仿，紛紛前來咨詢和體驗。
在線教育火爆的這兩年，不論是新老玩家都在積極提升教學體驗。對于企培來說，尋求這種新型的培訓方式，更看重的是支出的降低和管理的便利性。日后，隨著在線教育市場的逐漸成熟，這片領域將吸引越來越多的競爭者。在不久的將來，線上教育會覆蓋更多的企業，成為現代教育領域非常重要的一支。
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