2014經濟師考試《初級經濟基礎》章節習題及解析(18)多選答案


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二、多項選擇題
1.【正確答案】:ACE
【答案解析】:本題考查市場營銷的基本概念。參見教材P
2.【正確答案】:BC
【答案解析】:人們面對眾多可以滿足自己需要的產品,價值的大小和滿意程度的高低就成為進行選擇的主要依據。參見教材P
3.【正確答案】:ABD
【答案解析】:通過營銷努力提高產品在質量、性能、服務、人員和形象等方面給顧客帶來的好處,降低顧客在購買過程中付出的貨幣、時間、體力和精神等方面的成本,是企業提高顧客認知價值的有效途徑。參見教材P1
4.【正確答案】:BCDE
【答案解析】:顧客的期望一般來自:自己以往的購買經驗、其他顧客的評價、營銷者的介紹與承諾以及競爭產品的情況。參見教材P
5.【正確答案】:ABE
【答案解析】:對于特定的產品,有效市場的規模和容量取決于:需要該產品的人數、每個人對該產品的需求數量、每個人的購買意愿和購買能力。參見教材P
6.【正確答案】:AB
【答案解析】:生產觀念致力于解決下列企業經營中生產效率低下、生產成本高昂的問題。參見教材P
7.【正確答案】:ABE
【答案解析】:本題考查推銷觀念與營銷觀念的對比。推銷觀念采取的手段是推銷和促銷,營銷觀念的出發點是市場。參見教材P
8.【正確答案】:ABCE
【答案解析】:全面營銷涉及四個方面:關系營銷、整合營銷、內部營銷和社會責任營銷。參見教材P
9.【正確答案】:ACD
【答案解析】:選項BE屬于交易型營銷的特點。
10.【正確答案】:CDE
【答案解析】:本題考查內部營銷的含義。選項AB屬于整合營銷強調的內容。
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