21、企業信譽和形象得以樹立的因素不包括( )。

　　A、產品質量 B、服務質量 C、信守承諾 D、企業文化

　　22、關于辦事公道說法不正確的有( )。

　　A、它是企業能夠正常運行的基本保證 B、它是抵制行業不正之風的重要內容

　　C、它不是企業贏得市場，生存和發展的重要條件 D、它是職業勞動者應具有的品質

　　23、辦事公道的具體要求不包括( )。

　　A、堅持真理 B、公私分明 C、公平公正 D、直來直去

　　24、在職業實踐中，不屬于公私分明做法的是( )。

　　A、正確認識公與私的關系，增強整體意識，培養集體精神量

　　B、要富有奉獻精神 C、要從細微處嚴格要求他人 D、在勞動創造中滿足和發展個人的需要

　　25、在職業實踐中，不屬于公平公正的做法是( )。

　　A、堅持按照原則辦事 B、要不徇私情 C、不怕各種權勢，不計個人得失 D、抵制各種誘惑，堅持真理

　　26、物流的“物”指( )。

　　A、物資 B、物質 C、物件 D、物品

　　27、物流的英語單詞是( )。

　　A、logistic B、logistical C、logistics D 、logisticals

　　28、包裝的主要目的是( )。

　　A、保護商品 B、方便流通 C、促進消費 D、方便消費

　　29、現代物流與傳統物流最大的區別在于( )要素。

　　A、運輸 B、儲存 C、裝卸 D、信息

　　30、物料需求計劃的英文縮寫是( )。

　　A、MRP B、MRPII C、ERP D、DRP

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