2015年經(jīng)濟師《中級人力》知識點預習:第四章 不同戰(zhàn)略人力資源需求
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考點三 不同戰(zhàn)略的人力資源需求
(一)不同總體組織戰(zhàn)略的人力資源需求
不同總體組織戰(zhàn)略的人力資源需求
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內(nèi)部成長 | (1)關注市場開發(fā)、新產(chǎn)品或新服務的開發(fā)，將資源組織起來以強化現(xiàn)有優(yōu)勢 |
成長戰(zhàn)略
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外部成長 | (1)通過購并競爭對手(橫向整合)，或購并其他可能提供原材料或作為本組織分銷鏈組成部分的組織(縱向整合)．擴展資源或強化市場地位 |
穩(wěn)定戰(zhàn)略或 | (1)關鍵問題：組織為員工所提供的向上發(fā)展的機會越來越少，因而員工可能會決定離去 | |
轉(zhuǎn)向或緊縮戰(zhàn)略
| (1)組織一般決定壓縮或精簡業(yè)務，力圖增強基本能力 | |
【例7?單選題】對于采取穩(wěn)定性戰(zhàn)略的組織而言，關鍵性的戰(zhàn)略人才資源管理問題是( )。
A.從零開始，建立全新的人力資源戰(zhàn)略
B.大量而快速的裁員
C.對不同企業(yè)的人力資源體系進行合并
D.確定關鍵員工并制定特殊人才的保留政策
【答案】D
【解析】本題考查穩(wěn)定性戰(zhàn)略下的人力資源需求。對于采取穩(wěn)定性戰(zhàn)略的組織重要的是確定關鍵員工，并制訂特殊的人才保留政策。
【例8?單選題】關于裁員中幸存者的說法，錯誤的是( )。
A.他們往往心存感激，激情高效地去工作
B.他們的歸屬感一般會下降
C.他們可能會為未來擔憂
D.他們可能會有負罪感
【答案】A
【解析】本題考查轉(zhuǎn)向或緊縮戰(zhàn)略下的人力資源需求。裁員中的幸存者一方面可能會在不加薪的情況下被要求承擔更多的工作，另一方面可能還會有負罪感。還有，他們可能會為未來擔憂，滿意度和歸屬感一般會下降。所以只有選項A錯誤。
(二)不同經(jīng)營戰(zhàn)略的人力資源需求
不同經(jīng)營戰(zhàn)略的人力資源需求
成本領先戰(zhàn)略 | (1)力圖提高效率、削減成本，將節(jié)省的資金用于吸引顧客 |
續(xù)表
差異化戰(zhàn)略
| (1)讓自己的產(chǎn)品或服務不同于競爭對手，極力追求顧客對某種特殊品牌的忠誠 |
聚焦戰(zhàn)略 | (1)不同的細分市場有不同的需求，并極力去滿足某一特定群體的需求 |
【例9?單選題】力圖提高效率、削減成本，將節(jié)省的資金用于吸引顧客的經(jīng)營戰(zhàn)略是( )。
A.差異化戰(zhàn)略
B.成本領先戰(zhàn)略
C.聚焦戰(zhàn)略
D.維持戰(zhàn)略
【答案】 B
【解析】本題考查成本領先戰(zhàn)略。成本領先戰(zhàn)略力圖提高效率、削減成本，將節(jié)省的資金用于吸引顧客。
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