2014年三級秘書資格信息反饋復習:信息反饋的方法
更新時間:2014-11-14 22:46:44
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摘要 2014年三級秘書資格信息反饋復習:信息反饋的方法
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信息反饋的方法
(1)口頭反饋。指信息接收者用口頭語言將反饋信息傳達給信息的發出者。這種反饋方法多用于傳遞距離較近的信息反饋。
(2)書面反饋。指信息接收者以書面形式向信息發出者傳遞反饋信息。這種反饋方法多用于傳遞距離稍遠,用口頭語言傳遞有困難或不便用口頭語言傳遞的情況下的信息反饋。
(3)電信反饋。指信息接收者用電信手段向信息發出者傳遞反饋信息。這種反饋方式的特點是:信息反饋信息迅速及時,能提高信息傳遞的質量。
(4)網絡反饋。指信息接收者利用網絡向信息發出者傳遞反饋信息。這種反饋方式的特點是:信息反饋便捷、迅速,信息處理量大。
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