特別推薦：2015物業管理師考試《綜合能力》練習題匯總

　　【練習題41】關于外部性的說法，正確的有( ACDE )。

　　A.服務領域與生產領域都有可能產生外部性

　　B.政府干預，可以消除負的外部性

　　C.政府可以給予適當激勵增加物業管理的正外部性

　　D.小區物業管理的負外部性是指物業管理水平差對小區居民帶來的不良影響

　　E.物業管理的負外部性，既影響物業管理區域內的業主，也影響周邊地區

　　【練習題42】物業管理市場中存在的非對稱信息，最直接的表現就是(　D )。

　　A.企業競爭加劇 B.服務質量差

　　C.服務費低 D.服務質價不符

　　【練習題43】實行酬金制收費的物業管理項目，物業服務企業須向業主公布收支情況，主要是為了解決因為信息不對稱可能引起的( C　)問題。

　　A.行業壟斷 B.敗德行為

　　C.信息失靈 D.負的外部性

　　【練習題44】市場中因為存在非對稱信息會導致( ABC )問題。

　　A、逆選擇 B、敗德行為

　　C、委托人-代理人 D、外部性

　　E、公共物品

　　【練習題45】在某些城市，服務質量差但收費較低的物業服務企業反而擴張較快，就是( D )效應的體現。

　　A、壟斷 B、委托-代理問題

　　C、背德行為 D、逆向選擇

　　【練習題46】管理的基本任務不包括( C )。

　　A.實現組織的特定目的和使命

　　B.使工作富有成效，員工具有成就感

　　C.妥善處理各種人際關系和社會關系

　　D.處理對社會的影響與承擔社會責任

　　【練習題47】管理者的基本作業包括( ABDE )。

　　A.從事激勵與溝通工作

　　B.建立績效衡量標準

　　C.使工作富有成效，使員工具有成就感

　　D.培養人才(包括自己)

　　E.制定目標

　　【練習題48】管理的基本職能包括( BCE )等。

　　A.拓展 B.計劃

　　C.組織 D.銷售

　　E.激勵

　　【練習題49】以下不屬于管理的基本職能的是( A )等。

　　A.拓展 B.計劃

　　C.組織 D.激勵

　　【練習題50】在管理的基本職能中，能確定物業管理方向性的職能是( A )。

　　A、決策 B、計劃

　　C、組織 D、指揮

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