2013年三級秘書資格考試常考知識點總結-17
更新時間：2013-09-30 21:39:40
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摘要 環球網校秘書資格頻道小編為大家提供2013年三級秘書常考知識點復習資料，并在此匯總，供大家參考之用，詳見下表。
制定工作計劃的程序
(1)估量機會
(2)確定計劃工作的目標
(3)確定計劃工作的前提條件
(4)擬訂可供選擇的行動方案
(5)評價各種備選方案
(6)選擇方案
(7)擬訂分計劃
(8)編制預算
制定承辦期限規定的程序
企業接到客戶或詢問者的問題后處理并回復的時間規定
(1)調查本單位或組織在行政管理工作方面有哪些行為需要做出時間期限的規定
(2)時間期限適宜標準
(3)確定同一任務的不同承辦周期
(4)確定同一任務緊急情況不同的承辦周期
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