請聯系實際說明如何設計好培訓課程體系?

　　答：

　　培訓課程體系涉及到許多方面，可將其分成不同的模塊，分別進行設計。各模塊之間應具有關聯性，共同服務于培訓課程體系的總目標。培訓課程體系的設計包括以下幾方面的內容：

　　1)分析培訓課程體系的支撐條件。

　　這是最基本的工作，比如培訓機構設置、師資配備、經費支持、培訓設施、技術支持條件都是必需的。例如西門子的培訓課程體系中，92年撥專款設立的用于培訓工人的“學徒基金”，總部所在地慕尼黑設有西門子學院，在愛爾蘭設有技術助理學院，并配有先進的實訓設備，公司每年的培訓經費近8億馬克，這些共同構成了西門子的培訓體系的支撐條件。

　　2)分析培訓目標、對象、擬定課程模塊。

　　根據企業的培訓對象提出不同的目標要求，分別擬定課程子模塊，進而形成企業培訓的課程體系，例如西門子的培訓體系包括：大學精英培訓、新員工培訓和員工在職培訓。

　　3)起草培訓課程體系框架文件

　　除了說明培訓課程體系設計的背景、目的、時間、程序、方法、組織者和設計者等情況外，重點將培訓課程體系的具體內容予以準確、全面、系統的表達，形成框架文件。比如西門子員工管理教程分五個級別，各級別培訓分別以前一級別培訓為基礎，從第五級別到第一級別所獲技能依次提高，具體培訓內容大致如下：

　　第五級別：管理理論教程。培訓對象：具有管理潛能的員工。培訓目的：提高參與者的自我管理能力和團隊建設意識。培訓內容：西門子企業文化、自我管理能力、個人發展計劃、項目管理、了解及滿足客戶需求的團隊協調技能。

　　第四級別：基礎管理教程。培訓對象：具有較高潛力的初級管理人員。培訓目的：提高參與者的組織管理能力和團隊建設能力。培訓內容：生產效率管理、財務管理、流程管理、組織建設及團隊行為、有效的交流和網絡化。

　　4)信息反饋和框架的修訂、完善。

　　在培訓課程體系框架確定后的實施過程中，根據主客觀條件的變化，隨時聽取領導、老師、培訓對象的意見，修改和完善培訓課程體系中不足和過時的部分，使之更切合實際需要。

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