哪家物業服務企業好?鼓勵業主通過招投標方式擇優選擇;物業如何收費?應當明碼標價，主動接受業務監督。物業服務的好壞，直接影響了市民的生活質量，如何對其進行更好的管理?近日，市住房和城鄉建設局下發了《關于貫徹落實的通知》，對提升物業管理提出了指導性意見。

　　哪家物業好?

　　鼓勵通過招投標方式“擇優錄用”

　　哪家物業服務好?哪家物業的服務質量“對得起”它的價格?今后，市民有望通過招投標的方式，精心挑選符合自己心意的物業服務企業。

　　規范市場，是決定中提出的一項加強物業有序管理的重要措施。我市將加快物業管理的市場化進程，進一步完善物業管理項目的招投標機制，鼓勵業主以招投標方式擇優選擇質價相符的物業服務企業。同時，加強物業服務行業監管，嚴格市場準入，建立健全統一的物業服務企業誠信檔案制度，實行信用等級動態管理，并通過網絡、報紙、電視等方式予以公布，接受社會監督。

　　決定中明確提出，對違反國家有關規定，擅自提高物業服務收費標準、降低服務質量和不規范經營的物業服務企業，堅決予以糾正，直至退出物業管理市場，逐步形成規范有序的市場環境和優勝劣汰的市場競爭機制。

　　物業如何收費?

　　應明碼標價主動接受業主監督

　　市民們是否曾對物業收費標準“一頭霧水”?今后，這種情況將不復存在。決定要求，物業服務收費應明碼標價。物業服務企業應與業主委員會簽訂物業服務合同，約定服務內容、服務標準及收費標準，并向業主公布，主動接受業主監督。

　　合理定價，透明服務，才能讓業主們不掏“冤枉錢”。決定要求，物業服務收費應當遵循合理、公開以及費用標準與服務水平相符的原則，區分不同物業的性質和特點分別實行政府指導價和市場調節價。物價部門應當會同住房和城鄉建設部門對物業服務收費進行監督管理，適時調整公布政府指導價，推行分級分類服務，明碼標價。

　　物業服務合同未明確約定的事宜，物業服務企業要與業主委員會協商確定后實施。物業服務合同簽訂后，業主應當按合同約定交納相關費用。業主自行管理的住宅小區，應至少提供以共用設施設備維修、保潔、公共秩序維護為主要內容的基礎性服務，所發生的費用由業主共同分攤，社區居委會應予以指導。原物業公司退出小區管理而新的物業公司尚未進駐時，社區居委會應當主動介入，協調指導小區自行管理或選聘新的物業服務公司。

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