2013年助理物流師重點第九章:商業物流系統(4)


(二)當前我國零售商業存在的問題及出路
目前,我國的零售商業存在的主要問題是:零售商業網點布局缺乏總體規劃;管理體制不完善;政企不分;組織結構不合理;零售企業的規模基本上處于散、小、偏、弱的狀態,經營能力偏小,規范化聯合組織偏少等。為解決上述存在的問題,我國零售商業將有以下發展趨勢:
1、大型零售企業向集團化、股份化發展商業體制的改革,提高了商業企業的競爭能力和靈活性,而同時依靠集中計劃和行政手段聯合企業的紐帶已經弱化甚至割斷,國營商業的組織化程度降低,整體優勢削弱。因此,在社會經濟發展過程中,一定要處理好生產與消費水平不斷提高與商業企業組織化程度降低之間的矛盾,而正確解決這一矛盾的重要途徑就是實現商業集團化。以零售企業為主的企業集團的發展,有利于生產與經營要素的合理流動和優化組合。而商業企業集團要使其規模效益得以充分發揮,就必須建立自己的物流中心或配送中心,開展配送業務。企業集團與儲運部門聯合或利用自己的倉庫、儲運設施建立起來的配送中心,對企業集團中的各零售企業進行統一的進貨、分揀、配送,可以大大降低企業集團總的流通成本,取得良好的整體效益。
2、大量的中小型零售企業向專業化方向發展
在我國零售商業中,中、小型企業占絕大多數,它們的專業化程度本來就很低,而且日趨嚴重。近年來,由于價格和利益機制調整中的問題。一些原來的專業商店,也都改為"綜合經營",于是呈現在我們面前的許多城市商業中心基本上是大型百貨商店的大規模綜合經營和一系列中小商店的小規模"綜合經營",致使許多中小型零售企業陷入困境。因此,推行部分中小型零售企業實行專業化、連鎖化,是中小型零售企業從目前面臨的困境中走出來的一條有效之路,它可以提高這些企業的組織化程度,增強它們在市場中的競爭能力,同時對改善流通整體結構的長遠戰略也有很大意義。這些專業商店經營的商品品種不多,但經營的商品大類中的商品、花色、款式一應俱全,這就決定了其訂貨的多批次、少批量,勤進快銷。因此,專業店不可能自己一一從商品的產地進貨。專業店、連鎖店建立自己配送中心也是一條必由之路。
3、非店鋪零售將得到發展
隨著社會經濟的發展,家庭收入的增加,可支配時間的減少,人們愿意以更多的時間進行學習、旅游等活動,不愿去交通擁擠、空氣混濁的鬧市游逛;商品廣告、品脾咨詢、質量保證等已相當可靠,消費者對媒體介紹的商品能做出正確的判斷時,非店鋪零售將出現一個良好的發展機遇。美國目前非店鋪零售已占全部銷售的12%,預計到本世紀末將有三分之一的商品零售通過非店鋪渠道出售。目前,非店鋪零售的形式主要有:郵寄目錄銷售、直接郵購、電話購貨、電視購物、人員上門銷售等形式。而非店鋪零售的發展要通過商品的配送來保證。
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