14、造成培訓工作效果差的原因是什么

　　要點：需求預測、項目定位、課程內容、教材質量、老師質量、學員、實施時間、地點等都可能使培訓工作效果差

　　15、你認為優秀的企業培訓師的基本標準是什么?

　　企業培訓師是指能結合經濟，技術和就業要求，研究開發針對新職業的培訓項目，以及根據企業生產，經營要求，掌握并運用現代培訓理念和手段，策劃，開發培訓項目，制定、實施培訓計劃，并從事培訓咨詢和教學活動的人員。

　　培訓師在中國已逐漸作為一個新興職業迅速發展起來，加強對培訓師的認證，培養和管理，已被提高到加強人力資源開發，保證培訓質量，提升人的能力，挖掘人的潛力，從而更好地為企業，個人服務的高度上來認識，為此，做為一名優秀的企業培訓師，應當首先具備以下條件和能力：

　　1、從事職業培訓工作在三年以上時間，熟悉培訓與發展培訓與心理學方面的理論知識，并具有一定的實際工作經驗;

　　2、能夠獨立地深入地、挖掘企業內部的培訓需求，并根據實際情況，制定企業實施培訓的整體方案;

　　3、善于學習，能不斷更新知識與觀念，并應用于培訓活動中

　　4、具有良好的溝通能力和表達能力;

　　5、能夠獨立開發部分課題項目，并成功地實施培訓;

　　6、理解并能夠應用合適的培訓工具來提升課堂氣氛

　　7、具備與所培訓課題相關的工作經驗，其次應具備如下基本職業標準：(1)能分析生產經營及職工素質現狀，并撰寫分析報告;(2)能根據具體情況和培訓總體思路制定總體培訓計劃;(3)能開展培訓項目的策劃和開發工作，并撰寫培訓項目報告書;(4)能組織課程體系的開發，并能開發某一課程;(5)能進行培訓課程方案的總體設計;(6)能具體開發某一課程的教材;(7)能指導助理培訓師實施培訓計劃，能指導助理培訓師選擇教材，能指導助理培訓師正確使用崗位描述工具，常用的人員素質測評工具;(8)能制定面試方案并實施面試等。

　　總結：綜上所述，作為一名優秀的企業培訓師的基本標準概括起來，除了硬件要求外，最主要的就是能力的要求作為優秀企業培訓師要到現場去，在現場發現問題，提出現實的培訓方案，即滿足新的人才標準：品德、知識、業績、能力。

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