2013年物業管理師基本制度與政策模擬卷四及答案15
更新時間：2013-08-22 10:06:41
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摘要 2013年物業管理師基本制度與政策模擬卷四及答案15
第71題 《物業管理條例》規定，在現階段對物業管理行業實行市場準入制度，嚴格審查物業服務企業的資質，是( )的必要手段。
A.加強行政監管
B.提高服務質量
C.規范企業行為
D.有效解決群眾投訴
E.改善物業管理市場環境
【正確答案】：
A,C,D,E
第72題 全體業主授予物業服務企業以( )等必要措施制止業主、物業使用人違反臨時管理規約和物業管理規章制度的行為。
A.批評
B.規勸
C.協調
D.公示
E.通知
【正確答案】：
A,B,E
第73題 《城市住宅小區物業管理服務收費暫行辦法》對城市住宅小區物業管理服務( )，以及違反《城市住宅小區物業管理服務收費暫行辦法》應當給予的行政處罰，都做了明確規定。
A.收費的主管機關
B.收費應當遵循的準則
C.收費價格形式
D.代辦性質的服務收費管理
E.物業管理服務費用的構成
【正確答案】：
A,C,D,E
第74題 房屋和設備設施的( )，以及與物業管理相關的業主情況資料，是進行物業管理與服務的基本條件。
A.各種圖紙
B.技術資料
C.使用說明
D.技術設備情況
E.檢修記錄檔案
【正確答案】：
A,B,C,E
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