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2013年經濟師考試《中級人力資源》輔導:組織設計

更新時間：2013-08-14 09:00:56 來源：|0 瀏覽0收藏0
摘要 2013年經濟師考試《中級人力資源》輔導:組織設計

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　　第三章 組織設計與組織文化

　　●本章結構及主要考點

節序節名主要考點
第一節組織設計概述1.組織結構的主要內容和特征因素 2.組織設計的程序 3.組織設計的類型：行政層級式、職能制、矩陣式（決定因素、特點、優缺點及適用范圍） 4.事業部制形式、團隊結構、虛擬組織、無邊界組織形式的相關內容 5.組織文化的功能、內容和結構以及組織文化的類型 6.組織變革的方法和程序 7.傳統的和現代的組織發展方法
第二節組織文化
第三節組織變革與發展

　　●本章2009-2012年考試題型、分值分布

年份單項選擇題多項選擇題案例分析題合計
2009年5題5分3題6分8題11分
2010年4題4分2題4分6題8分
2011年5題5分2題4分3題6分10題15分
2012年4題4分2題4分---6題8分

　　●本章內容精講

　　第一節 組織設計概述

　　一、組織設計概述

　　表3-1組織設計的基本內容和組織結構設計

組織設計基本內容概念：組織設計是對企業的組織結構及其運行方式所進行的設計。（2012-10）
基本內容1.組織結構設計（2種情況） （1）新建企業：全新設計 （2）現有企業：組織結構的變革
2.管理制度和方法設計
分類（從形式上）：（2004-63；2006-8；2008-26；2010-63） （1）靜態設計（古典的組織設計理論：關注對組織結構進行的設計） （2）動態設計（現代的組織設計理論）：關注組織結構和運行制度進行的設計
組織結構設計含義（1）本質：企業員工的分工協作關系（2008-5） （2）目的：為了實現組織的目標 （3）內涵：企業員工在職、權、責三方面的結構體系
主要內容（1）職能結構：完成企業目標所需的各項業務工作，及其比例、關系 （2）層次結構（縱向結構）：各管理層次的構成（2009-9） （3）部門結構（橫向結構）：各管理部門的構成（2007-9；2010-9；2012-12） （4）職權結構：各管理層次、部門在權利和責任方面的分工和相互關系（2006-7）
要素 （2005-6）（1）復雜性：任務分工的層次、細致程度（2004-6） （2）規范性：使用規則和標準處理方式以規范工作行為的程度 （3）集權度：決策權的集中程度
設計參數特征因素管理層次和管理幅度、專業化程度、地區分布、分工形式、關鍵職能、集權程度、規范化、制度化程度、職業化程度、人員結構。詳見教材P23.（2007-63；2009-63；2010-10；2012-64）
權變因素企業環境、企業戰略、企業技術、人員素質、企業規模、企業生命周期。（2005-84）

　　【例題3-1-1?單選題】(2011年)在組織結構的特征因素中，能夠反映組織各職能部門間工作分工精細程度的是()。

　　A.制度化

　　B.規范化

　　C.職業化

　　D.專業化

　　【答案】D

　　【例題3-1-2?單選題】(2007年)組織的橫向結構指的是組織結構中的()。

　　A.部門結構

　　B.層次結構

　　C.職能結構

　　D.職權結構

　　[答案]A

　　【例題3-1-3?單選題】(2008年)組織結構包含的要素中，針對任務分工的層次和細致程度的要素是()。

　　A.集權度

　　B.復雜性

　　C.規范性

　　D.層次性

　　[答案]B

　　【例題3-1-4?多選題】(2012年)關于管理層次與管理幅度關系的說法，正確的是()。

　　A.兩者存在反比的數最關系

　　B.兩者存在正比的數量關系

　　C.兩者存在倒U型的關系

　　D.兩者相互制約，其中管理層次起主導作用

　　E.兩者相互制約，其中管理幅度起主導作用

　　答案：AE

　　表3-2組織設計的程序

　　(1)確定組織設計的基本方針和原則

　　(2)進行職能分析和職能設計：組織設計過程的首要工作

　　(3)設計組織結構的框架：組織設計的主體工作(2009-10)

　　(4)聯系方式的設計：保證整個組織結構協調一致、有效運作的關鍵

　　(5)管理規范的設計：組織結構的細化，起到鞏固和穩定組織結構的作用

　　(6)人員配備和培訓體系的設計

　　(7)各類運作制度的設計：其目的是確保組織結構的正常運行

　　(8)反饋和修正

 

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