2013年經濟師考試《中級人力資源》輔導:期望理論(弗羅姆)
更新時間：2013-08-13 10:46:30
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摘要 2013年經濟師考試《中級人力資源》輔導:期望理論(弗羅姆)
六、期望理論(弗羅姆)
表1-7期望理論
| 考點 | 內容 | ||
| 主要內容 | 1．認為動機是三種因素的產物： ①一個人需要多少報酬（效價）； ②個人對努力產生成功績效的概率估計（期望）； ③個人對績效與獲得報酬之間關系的估計（工具）。（2006-6） | ||
| 2．表達式 | 效價×期望×工具=動機(2009-5;2011-4) | ||
| ①效價 | 指個體對所獲報酬的偏好強度 | ||
| ②期望 | 指員工對工作努力能夠完成任務的信念強度 | ||
| ③工具 | 指員工對一旦完成任務就可以獲得報酬的信念(2012-2) | ||
| 3．特色 | 強調情景性 | 認為沒有哪一個單一原則可以用來解釋每一個人的動機 | |
| 管理上應用 | 產生最強動機的組合是：高的正效價、高期望和高工具 | ||
【例題1-2-8?單選題】(2012年)根據弗羅姆的期望理論，員工對一旦完成任務就可以獲得報酬的信念稱為( )。
A.效價
B.期望
C.工具
D.動機
【答案】C
【例題1-2-9?單選題】(2011年)期望理論可以用( )來加以表述。
A.結果=效價×期望
B.動機=效價×工具
C.動機=效價×期望×工具
D.結果=效價×期望×工具
【答案】C
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