1、職業道德的特征?

　　(1)一是范圍上的有限性

　　(2)二是內容上的穩定性和連續性

　　(3)三是形式上的多樣性

　　2、道德規范和法律規范的區別是什么?

　　(1)二者的產生、發展不同

　　(2)二者的依靠力量不同

　　(3)二者的作用的范圍不同

　　3、社會主義市場經濟對職業道德的正面影響有哪些?

　　(1)它激勵人們最大限度地發揮自主性，從而增強了人們的自主性道德觀念。

　　(2)它激勵人們積極進取，從而增強了人們的競爭道德觀念。

　　(3)它要求人們義利并重，從而增強了人們義利并重的道德觀念。

　　(4)它要求人們不斷更新知識、學習科學技術，這就增強了人們學習創新的道德觀念。

　　4、市場經濟對職業道德的負面影響是什么?

　　(1)市場經濟的利益機制，容易誘發利己主義。

　　(2)市場經濟的過分強調金錢價值，容易誘發拜金主義。

　　(3)市場經濟的功利性原則，容易誘使人們淡漠精神價值，追求享樂主義。

　　5、企業文化的功能主要是什么

　　(1)自律功能

　　(2)導向功能

　　(3)整合功能

　　(4)激勵功能

　　6、職業道德與企業的發展有什么關系?

　　(1)職業道德是增強企業凝聚力的手段

　　(2)職業道德可以增強企業競爭力

　　7、職工應具備什么樣的職業道德才有利于企業產品和服務質量的提高?

　　(1)掌握扎實的職業技能和相關專業知識，是提高產品和服務質量的前提

　　(2)認真的工作態度和敬業精神是提高產品和服務質量的直接表現

　　(3)忠于企業，維護企業形象力爭為企業創造更大的利潤，為企業的生存和發展做出貢獻，是提高產品質量和服務質量的內部精神動力

　　(4)嚴格遵守企業的規章制度，服從企業的安排，是提高產品和服務質量的紀律和保證

　　(5)奉獻社會，讓顧客滿意，是提高產品和服務質量的外部精神動力

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