二級物流師資格考試自測模擬試題(四十九)
更新時間:2013-08-08 18:40:39
來源:|0
瀏覽
收藏
摘要 環球網校物流師頻道為大家提供二級物流師考試自測模擬試題,供大家參考之用,詳見下文
41.簡述現代物流的基本特征。
1. 物流過程一體化
2. 物流技術專業化
3. 物流管理信息化
4. 物流服務社會化
5. 物流活動國際化
42.簡述物流市場營銷的定義和特點。
物流市場營銷的定義:
物流市場營銷是指物流企業以客戶的物流需求為核心,通過采取市場定位、客戶細分、價格制定、宣傳推廣和商務聯絡等一系列整體營銷行為,促使客戶選擇物流企業所提供的物流服務,并不斷提高客戶對物流服務滿意程度,從而實現物流企業經營目標的過程。
物流市場營銷的特點:
1. 提供的是無形的服務產品,服務質量主要由顧客的感受決定
2. 營銷的對象廣泛,市場差異程度大
3. 對營銷能力的要求較高。
最新資訊
- 物流師簡答題:簡述物流企業流程優化的基本原則2017-04-18
- 物流師簡答題:簡述物流企業的分類2017-04-18
- 物流師簡答題:簡述物流企業的任務2017-04-18
- 物流師簡答題:簡述物流企業的目的2017-04-18
- 物流師簡答題:簡述物流管理的關鍵環節2017-04-18
- 物流師簡答題:簡述物流客戶服務的基本特點2017-03-30
- 物流師簡答題:通常衡量物流客戶服務的執行標準有哪些2017-03-30
- 物流師簡答題:簡述物流客戶服務表現形式2017-03-30
- 物流師簡答題:簡述物流系統分析方法2017-03-30
- 物流師簡答題:簡述物流系統優化的方法2017-03-30
