2013年三級秘書資格章節練習題(24)
更新時間：2013-07-31 18:39:21
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摘要 環球網校秘書資格頻道為大家提供2013年秘書資格三級成章節練習，供大家參考之用，詳見下文
二、 判斷題(20分)
1、秘書沒有責任辦理會后反饋工作。( )
2、要做好接待工作心理準備，重要的是要學習禮儀常識，塑造自身良好形象。( )
3、單協調的缺點是對雙方矛盾的焦點不易把握準確。( )
4、接待的環境準備，主要是指會客室(辦公室)外的環境準備。( )
5、“出迎三步，身送七步”是迎送賓客最基本的禮儀之一。( )
6、為使來訪者排解等待的時間，可準備香煙和小食品。( )
7、信息交換不應考慮本組織的利益。( )
8、信息傳遞制度包括領導審核、限時傳遞、安全保障。( )
9、信息分類的目的是對信息資料進行詳細的區分。( )
10、秘書的職責之一是服從上級，既然秘書要服從上級，那么即使發現上級有錯誤時也不能指出來。( )
1、× 2、√ 3、√ 4、× 5、√ 6、√ 7、× 8、√ 9、× 10、×
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