21、市場中的商品交換具有的特點是(ABCD )。

　　A、產品的價格和買賣數量 B、商品的需求方

　　C、商品的供應方 D、商品的價格和買賣數量

　　E、商品或產品的交換場所

　　22、開發培訓項目的基本方法包括( ABCD)。

　　A、搜集信息，把握趨勢

　　B、發現問題，提出設想

　　C、識別機遇與需求，給出項目提案

　　D、進行可行性研究，做出決策

　　E、環境因素

　　23、培訓質量管理的基本原則包括( )。

　　A、經濟性原則 B需求至上的原則

　　C、管理標準便于評價的原則 D、動態漸進、持續改進的原則

　　E、一致性原則

　　24、培訓需求預測應遵循的原則有( )。

　　A、客觀性原則 B、適時性原則

　　C、廣泛性原則 D、經濟性原則

　　E、準確性原則

　　25、常見的教材研發組織形式有(ABCDE)。

　　A、專人負責制 B、政策導向式

　　C、行業協作式 D、科教協作式

　　E、小組研討式

　　26、培訓課程開發應遵循( ABCDE)。

　　A、一致性原則 B、系統性原則

　　C、技能性原則 D、操作性原則

　　E、針對性原則

　　27、企業經營管理要素主要包括：資金、場所、( ABCD)等幾個方面，也就是我們常說的人、財、物。

　　A、人員 B、商品

　　C、信息 D、設施

　　E、需求

　　28、分析員工素質的基本依據(ABCE )。

　　A、個性潛能及人格特質 B、學歷水平及職業資格水平

　　C、人格特征分析 D、職業需求

　　E、工作能力

　　29、培訓需求的成因具體概括為( ABCD)。

　　A、環境變化 B、人員變化與工作變化

　　C、企業狀況的變化 D、現狀與愿望的差距

　　E、與同行間的績效差距

　　30、制定培訓總體計劃，必須遵循的原則是( ABC)。

　　A、以培訓需求預測為依據 B、以行業、企業培訓規劃為依據

　　C、以企業發展目標為依據 D、以各部門的工作計劃為依據

　　E、以能夠掌握的培訓資源為依據

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