21、日本習俗要求向個人饋賠禮品應(AC )。

　　A.禮不在厚，貴在得當

　　B.在公眾場合進行

　　C.私下進行，盡量不當眾送出

　　D.是價值較高的物品

　　22、與俄羅斯客人交往時要了解的是(BC )。

　　A.向他們贈送鮮花要送雙支

　　B.他們一般用面包和鹽招待貴客

　　C.向他們贈送鮮花要送單支

　　D.可向他們送適量的現金表示友好

　　23、涉外接待的準備工作包括(ACD )。

　　A.了解客人的基本情況

　　B.購買食品

　　C.確定接待規格

　　D.制定接待計劃

　　24、與外賓會見會談應事先了解(ABCD )。

　　A.對方的背景資料

　　B.對方可能提出的問題

　　C.對方的習俗禁忌

　　D.對方的禮儀特征

　　25、在設計辦公結構和布局時需要考慮的因素是企業(ABCD )。

　　A.組織經營的性質

　　B.購買或租用的場所面積

　　C.機構的建制和部室設置

　　D.職工的人數來源:

　　26、辦公室采取什么類型的間隔方式，主要考慮的因素是符合(BD )的需要。

　　A.視覺效果

　　B.保密

　　C.辦公用品

　　D.工作

　　27、企業可能采用開放式辦公室布局的部門通常有(BD )。

　　A.財務部

　　B.公關部

　　C.經理室

　　D.銷售部

　　28、秘書在廠區陪同客戶參觀時，客戶突然摔倒受傷，這時秘書采取的措施包括()。

　　A.立刻救護傷員

　　B.填寫《設備故障表》

　　C.填寫《工傷報告表》

　　D.張貼緊急救護程序

　　29、為預護火災、爆炸、疾病等緊急情況，企業應(ABD )。

　　A.開展應對緊急情況的技術培訓

　　B.制定緊急應對工作程序

　　C.保護現場等待有關人員處理

　　D.實施緊急情況模擬演揀

　　30、填寫《工傷情況報告表》，將涉及(ACD )的姓名。

　　A.當事人

　　B.部門領導

　　C.填表人

　　D.事故證人

?2013年下半年秘書資格報名信息匯總

?2013年上半年秘書資格成績查詢匯總

更多信息請訪問：秘書資格頻道    秘書資格論壇