第五章 人力資源開發與管理常識

　　1、人力資源：指在勞動生產過程中，可以直接投入的體力、智力、心力的總和及在此基礎上形成的基本素質，包括知識、技能、經驗、品性與態度

　　2、人力資源開發：使人力資源保值、增值的工作

　　3、人力資源的基本特性：活動性、可控性、時效性、能動性、變化性、再生性、持續性、獨立性、內耗性

　　4、人力資源開發的內容： 1開發職業技能 2開發職業品質 3開發職業潛能

　　5、人力資源開發的基本工作程序： 1需求分析 2制定開發方案 3設計培訓課程方案 4開發培訓過程的組織、檢查、監督和指導 5培訓效果評估

　　6、人力資源開發對經濟發展的意義： 1國家經濟發展速度和工業化程度的標志2給投資主體帶來更高的收益率 3發展知識經濟的需要 4企業發展的動力源泉

　　7、人力資源開發應注意的問題： 1必須跳出舊的人事管理的束縛 2必須重視開發的作用，發揮開發的功能 3必須重視人力資源開發的結構和層次，提高開發的整體效果

　　8、人力資源結構的主要內容：年齡、職稱、性別、文化、技能結構

　　9、人力資源管理：指運用現代化的科學方法，對與一定物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配，使人力、物力經常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當的誘導、控制和協調，充分發揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現組織目標

　　9、企業人力資源管理的具體工作內容： 1制定人力資源規劃 2進行人力資源成本核算 3進行工作分析評價 4進行員工的招聘和選拔 5建立勞動關系，進行勞動合同管理 6進行薪酬管理 7進行員工的教育培訓 8進行員工的業績考評

　　10、人力資源管理與人力資源開發的關系：人力資源開發是人力資源管理的重要組成部分

　　1開發是管理的基礎和前提 2開發是管理的重要內容 3管理實踐為開發提供了動力和保障機制

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