第五章人力資源開發與管理常識

　　1、人力資源：指在勞動生產過程中，可以直接投入的體力、智力、心力的總和及在此基礎上形成的基本素質，包括知識、技能、經驗、品性與態度

　　2、人力資源開發：使人力資源保值、增值的工作

　　3、人力資源的基本特性：活動性、可控性、時效性、能動性、變化性、再生性、持續性、獨立性、內耗性

　　4、人力資源開發的內容：1開發職業技能2開發職業品質3開發職業潛能

　　5、人力資源開發的基本工作程序：1需求分析2制定開發方案3設計培訓課程方案4開 發培訓過程的組織、檢查、監督和指導5培訓效果評估

　　6、人力資源開發對經濟發展的意義：1國家經濟發展速度和工業化程度的標志2給投資主體帶來更高的收益率3發展知識經濟的需要4企業發展的動力源泉

　　7、人力資源開發應注意的問題：1必須跳出舊的人事管理的束縛2必須重視開發的作用， 發揮開發的功能3必須重視人力資源開發的結構和層次，提高開發的整體效果

　　8、人力資源結構的主要內容：年齡、職稱、性別、文化、技能結構

　　9、人力資源管理：指運用現代化的科學方法，對與一定物力相結合的人力進行合理的培訓、 組織和調配，使人力、物力經常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當的誘導、控制和協調，充分發揮人的主觀能動性，使人盡其 才，事得其人，人事相宜，以實現組織目標

　　10、企業人力資源管理的具體工作內容：1制定人力資源規劃2進行人力資源成本核算3 進行工作分析評價4進行員工的招聘和選拔5建立勞動關系，進行勞動合同管理6進行薪酬管理7進行員工的教育培訓8進行員工的業績考評

　　11、人力資源管理與人力資源開發的關系：人力資源開發是人力資源管理的重要組成部分 1開發是管理的基礎和前提2開發是管理的重要內容3管理實踐為開發提供了動力和保障機制