21.光纖傳輸分類：單模和多模

　　22.光纖最普通的連接方法點對點方式，在某些實驗系統中可以采用多點連接方式。

　　23.計算機網絡的發展四個階段：第一階段，計算機技術與通信技術相結合形成了初級的計算機網絡模型;第二階段，在計算機通信網絡的基礎上，實現了網絡體系結構與協議完整的計算機網絡;第三階段，計算機解決了計算機聯網與互連標準化的問題;第四階段，計算機網絡向互連、高速、智能化和全球化發展，并且迅速得到普及，實現了全球的廣泛應用，其代表是Internet。

　　24.計算機網絡的發展趨勢：①向開發式的網絡體系結構發展;②向高性能發展;③向計算機網絡智能化發展。

　　25.數據管理是指對數據進行收集、整理、組織、存儲、維護、檢索、傳送等的操作。

　　26.結構數據模型包含數據結構、數據操作和數據完整性約束三部分。

　　27.數據管理技術的發展三個階段：人工管理、文件系統和數據庫管理系統。

　　28.數據庫的體系結構分為三級：外部級、概念級和內部級。

　　29.數據庫管理系統(DBMS)的主要功能：數據庫的定義功能、數據庫的操縱功能、數據庫的保護功能、數據庫的維護功能、數據字典。

　　30.管理信息系統(MIS)涉及經濟學、管理學、運籌學、統計學、計算機科學等很多學科，是各學科緊密相連綜合交叉的一門學科。

　　31.管理信息系統的分類：從計算機技術發展程度上來分類(人工的管理信息系統、單機的管理信息系統、基于網絡的管理信息系統);從管理信息系統的功能適用性來進行分類(用于商業銷售和經營的管理信息系統、用于生產制造和管理的管理信息系統、用于輔助設計和科研的管理信息系統、用于財務管理的管理信息系統、用于事務管理的管理信息系統、用于決策支持的智能化管理信息系統)

　　32.管理信息系統(MIS)組成：信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者。

　　33.管理信息系統的開發方式：自行開發、委托開發、聯合開發、購買現成軟件。

　　34.管理信息系統的開發方法：結構化系統開發方法、原型方法、面向對象開發方法、計算機輔助開發方法

　　35.結構化系統開發方法的基本思想：用于系統工程的思想和工程化的方法，按用戶至上的原則，結構化、模塊化、自頂向下地對系統進行分析和設計。

　　36.結構化系統開發的生命周期分為：系統規劃、系統分析、系統設計、系統實施、系統運行和維護五個階段。