2013年助理企業培訓師問答題考點精選（3）
更新時間：2013-07-02 23:28:27
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摘要 環球網校企業培訓師頻道為大家提供2013年助理企業培訓師問答題考點精選系列復習資料，供大家參考之用，詳見下文
一、團隊建設對職業培訓的意義是什么??
①保證培訓任務的完成。②滿足個人心理需求。③使管理層有時間進行戰略性思考。④提高決策速度。⑤提高決策的準確性。⑥提高工作績效。?
二、工作中不正常人際關系的表現有哪些??
①恐懼心理;②羞怯心理;③自卑心理;④嫉妒心理;⑤猜疑心理;⑥自私心理;⑦偏見心理。?
三、工作中正常人際關系的表現有哪些??
①真誠;②信任;③克制;④自信;⑤熱情。?
四、工作中人際關系交往的原則是什么??
①從工作需要出發的原則;②寬宏豁達原則;③誠實守信原則;④平等原則。?
五、改善人際關系的方法有哪些??
①明確交往的基點;②樹立友好相處的愿望;③嚴于律己寬于待人;④不斷調試沖突;⑤以誠待人尊重他人;⑥優化團隊風氣;⑦改善領導作用制定科學決策;⑧調解幫助要及時有效。?
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