第七章 培訓(xùn)評估工作?

　　一、評估策略是回答為什么要評估、誰來評估、在什么時候評估的問題。?

　　二、培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)的制定要遵循下面原則?

　　1.要以培訓(xùn)目標(biāo)為基礎(chǔ)2.要與培訓(xùn)計劃相匹配3.要具體，可操作4.要有一定可信度?

　　三、制定評估標(biāo)準(zhǔn)按一定科學(xué)程序?

　　1.確定評估指標(biāo)2.構(gòu)建指標(biāo)體系 完整性 協(xié)調(diào)性 比例性3.設(shè)立指標(biāo)等級4.確定權(quán)重系數(shù)5.進(jìn)行試評?

　　四、培訓(xùn)評估方法的選擇要考慮下列因素?

　　1.評估目標(biāo)與方法的匹配性2.評估技能3.評估方法和方式的選擇決不能忽視調(diào)查對象4.組織是否認(rèn)可5.多種方法?

　　五、評估工具的設(shè)計?

　　1.調(diào)查問卷的設(shè)計問卷的順序問卷的表達(dá)方式問題的實際情況?

　　2.訪談的方案的設(shè)計?

　　訪談對象與訪談目標(biāo)的確定問題的設(shè)計反饋式問題?

　　六、培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)：?

　　以一定的方法，途徑對職業(yè)培訓(xùn)的計劃，實施以及效果等作出價值判斷時的依據(jù).或者解釋為對培訓(xùn)工作質(zhì)與量的具體規(guī)定，是衡量培訓(xùn)工作的質(zhì)量極其價值。?

　　七、評估標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)體系分類?

　　1.指標(biāo)體系：指標(biāo)體系是系統(tǒng)化的，有機(jī)聯(lián)系的指標(biāo)構(gòu)成的評估標(biāo)準(zhǔn)體系，是評估目標(biāo)的具體反映.?

　　2.關(guān)于概括性問題描述：概括性問題也是評估標(biāo)準(zhǔn)的一種形式，是以一系列較為抽象問題作為評估標(biāo)準(zhǔn)，類似于我們常見的調(diào)查提綱。?

　　3.兩者的關(guān)系：兩者都是評估中較為常用的，兩者之間個有不同，發(fā)揮著不同的作用。?

　　八、培訓(xùn)評估指標(biāo)體系的構(gòu)成?

　　1.素質(zhì)指標(biāo)：是從開展職業(yè)培訓(xùn)活動的基礎(chǔ)和條件這一角色提出的評估指標(biāo)。?

　　2.職責(zé)指標(biāo)：是從被評對象履行工作只能情況的角度提出的評估指標(biāo)。?

　　3.效能指標(biāo)：是從被評估對象完成任務(wù)結(jié)果的角度，提出的評價指標(biāo)。

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