2013年企業培訓師問答題知識(32)
更新時間:2013-06-25 22:27:58
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摘要 企業培訓師問答題知識總結
(四)培訓工作流程???????????
1.培訓需求調查?
1.1綜合管理部每年11月下旬組織公司各部門培訓員依據該部門的培訓目標,分別對內部營
銷服務人員、外部營銷服務網絡人員制定調查計劃,實施調查,做出《培訓需求調查表》報
綜合管理部。?
1.2綜合管理部將根據各部門的工作職責及培訓需求的合理性,進行核查、匯總及確認。?
1.3《培訓需求調查表》的填寫可通過訪談或書面資料的形式進行。?
2.培訓計劃制定 ?
2.1綜合管理部根據公司長遠發展規劃和年度經營計劃、銷售公司的營銷計劃和營銷策略、
銷售公司組織機構和崗位設置、崗位標準和素質要求、員工職業生涯的規劃公司培訓目標、
培訓需求調查于每年12月底前制定下年度培訓計劃,在培訓計劃中對老師授課費、課程開發
費及外派培訓費等費用進行預算注明,將預算一并培訓計劃報培訓工作領導小組審批。?
2.2各部門培訓員依據公司年度培訓計劃制定本部門的年度培訓計劃,填寫《 年度
部門培訓計劃表》,經本部門確認后交綜合管理部審核備案。?
2.3各部門培訓員需根據本部門的年度培訓計劃按月進行分解,制定月度培訓計劃,經本部
門確認后,于每月26日交綜合管理部審核備案。?
2.4綜合管理部將結合公司發展現狀每年6月對培訓計劃進行合理的調整、優化。?
3.培訓課程開發 ?
3.1綜合管理部根據培訓需求調查的匯總結果,于每年12月分別組織相關部門或培訓咨詢機
構進行有針對性的課程開發。?
3.2如現有力量無法自行開發的課程將通過培訓咨詢公司招標來完成。?
3.3培訓課程開發從公共課程、基礎課程、進階課程設計課程模塊,形成模塊化課程設置。
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