第二節：配送中心規劃資料的分析 ○

　　規劃的基礎資料：

　　現行作業資料和未來規劃需求資料。

　　1、現行作業資料：基本運營資料(業務形態、營業范圍、營業額、人員數、車輛數、上下游點數等)、商品資料(商品形態、分類、品項數、供應來源、保管形態等)、訂單資料、物品特性資料、銷售資料、作業流程、業務流程與使用單據、廠房設施資料、人力與作業工時資料、物料搬運資料、供貨廠商資料、配送網點與分布。

　　2、未來規劃需求資料：營運策略與中長期發展計劃、商品未來需求預測、品項變動趨勢、可能的預定廠址與面積、作業實施限制與范圍、附屬功能的需求、預算范圍與經營模式、時程限制、預期工作時數與人力、未來擴充的需要。

　　第三節：物品特性與儲運單位分析 ▲

　　1、PCB分析的概念：包裝單位：P―托盤、C―箱子、B―單品

　　PCB分析即以配送中心的各種接受訂貨的單位來進行分析，對各種包裝單位的EIQ資料表進行分析，以得知物流包裝單位特性。

　　2、物品特性分析

　　按儲存保管特性：干貨區、冷凍區和冷藏區;按產品重量：重物區和輕物區;按產品價值：貴重物品區和一般物品區。

　　第四節：EIQ分析及應用 ▲

　　訂單品項數量法(EIQ分析)就是利用E(訂單/客戶)、I(商品品項)、Q(出貨量)這三個物流關鍵要素，來研究配送中心的需求特性，為配送中心提供規劃依據。

　　第五節：配送中心的總體規劃◆

　　配送中心的定位與策略◆

　　1、配送中心的定位：

　　首先必須確定配送中心的市場定位和客戶群。不同類型的配送中心其規劃的重點和方法會有很大區別。一般需明確以下幾個問題：服務內容、服務地域范圍、物品種類、重點服務行業、客戶群。

　　2、物流通路策略：

　　明確配送中心在產銷物流通路結構中的位置，分析上游供應源及下游配送點的特征。一般需進行以下幾個方面的分析：

　　客戶對象是屬于企業體系內的單位還是其他企業;

　　客戶偏向于制造業、中間批發商、經銷商還是末端的零售業;

　　配送客戶之間屬于獨立經營的企業還是具有連鎖性質;

　　上、下游企業屬于開放性的還是封閉性的;

　　是否隨時會有新的客戶產生。

　　3、位置網絡策略：確定配送中心的網點數量及布局。

　　4、顧客服務水平：一般客戶較為關心的物流服務項目主要以服務內容、時效、品質、成本、彈性、付款方式等。物流策略的最終目標是在合理的成本下提高顧客的滿意度，以達到最具競爭力的服務水平。

　　5、系統整合策略：信息技術的應用與系統整合。需對系統整合的層次及范圍作界定：

　　作業層次、作業管理層次、決策支持層次、經營管理層次。

　　配送中心區域規劃◆

　　1、區域規劃的程序：首先對配送中心的流程進行分析，在此基礎上確定各類作業區域的功能和能力需求，然后對各區域進行細分，確定各子區域的功能和能力。

　　2、倉儲區的儲運能力規劃：

　　A 周轉率估計法：庫容量=年倉儲運轉量*安全系數/周轉次數

　　年倉儲運轉量：將配送中心的各項進出產品依單元負載單位換算成相同單位的儲存總量(如托盤或標準箱)，加總各品項全年的總量。

　　估計周轉率：目前一般食品零售業年周轉次數約為20-25次，制造業約12-15次。

　　估算庫容量：以年倉儲運轉量除以周轉次數計算庫容量。

　　估計安全系數：10-25%

　　B 商品送貨頻率估計法：庫容量=年倉儲運轉量*送貨頻率*安全系數/年出貨天數

　　=平均單日儲運量*送貨頻率

　　C 揀貨區的儲運量規劃：是以單日出貨貨品所需的揀貨作業空間為主，以品項數及作業面為主要考慮因素。

　　配送中心總體布置▲

　　系統布置的一般程序：

　　配送中心區域布置的幾個基本步驟：

　　物流相關性分析;活動相關分析;作業空間規劃;區域的配置;區域布置的動線分析;實體限制的修訂。

　　區域布置階段：

　　物流作業區域的布置;廠房作業區域的布置;廠區布置。

　　相關性分析 ▲

　　即對配送中心的物流路線和物流量進行分析，用物流強度和物流相關表來表示各功能區域之間的物流關系強弱，繪出物流相關圖。

　　作業區域空間規劃○

　　作業空間的需求規劃將是營運成本與空間投資效益的關鍵?？臻g需求針對作業流量、作業活動特性、設備形式、建筑物特性、成本與效率等因素加以分析，以決定適合的作業空間大小及長、寬、高比例。

　　區域配置○

　　區域布置方法：有兩種，流程性布置法和相關性布置法。

　　流程性布置法是根據物流移動路線作為布置的主要依據，適用于物流作業區域的布置;相關性布置法是根據各區域的活動相關表進行區域布置，一般用于整個廠區或輔助區域的布置。

　　物流路線類型：直線式、雙直線式、S形、U形、分流式、集中式。

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