2013年秘書資格考試秘書學復習(12)


第4部分 秘書機構的職能與工作要求
一、秘書工作機構的定位和設置原則
v 秘書工作機構是行政組織內的綜合辦事機構與參贊性機構。
v 秘書工作機構的設置原則
①精簡
②縱向層次盡量少
③橫向幅度適當大
問題:為什么要遵循以上原則設置秘書工作機構?
理由一:從組織機構的模式看
理由二:秘書機構的工作特點看:輔助性、服務性、機密性、綜合性。具體而言:工作涉及面廣 、頭緒多、事務繁雜,但常規性事項多,直接溝通服務多,講究工作效率。
二、秘書工作機構的名稱與組織形式
v 典型的秘書機構辦公廳(室)
辦公室,有多種不同的含義:
n 1.廣義的:泛指管理人員和文職人員的日常辦公場所。區別于教室、車間等。工作特點主要是腦力勞動和室內操作。
n 2.狹義的:指某一類專業人員或某一級職務人員的辦公場所。譬如:教師辦公室、院長辦公室等。
n 3. 專指的:從事某種專門事務的工作機構。如國務院中國臺灣事務辦公室,上海市浦東新區征兵辦公室。
n 4.特指的:政府機構或企事業單位的綜合辦事機構。級別高的稱辦公廳,中級的或基層的稱辦公室。
v 秘書機構的組織形式
○綜理制:不采用分部門辦公形式,只由辦公廳(室)統一指揮分派人員辦理機關的一切秘書事務,其下不再分設其他秘書部門。適合工作量不大的機關單位。
○分理制:采用分部門辦公形式,辦公廳(室)作為整個機關各個分秘書部門的協調指揮機構,下設許多分部門分別處理各項專門的秘書事務。適合工作量大的高層機構。
三、秘書機構的地位
v 辦公室“重要的樞紐”
(1)任何機關單位為了開展工作,都要辦文、辦事和辦會,這些都需要綜合性服務機構――辦公室來承擔;
(2)任何機關單位為了完成各種任務,都要設置各種不同的職能部門,分管各類專項業務。領導與職能部門之間、本單位與外單位之間溝通聯系,信息反饋等等,需要綜合性服務機構――辦公室來承擔。
所以說,秘書機構――辦公室處在上下、左右、內外溝通協調的樞紐位置,它是機關中除領導機構外,唯一了解全局情況的機構。是上接領導機構,下達機構各部門和“神經和血管”。
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