第1部分 緒 論

　　一、秘書的現代內涵

　　(一)歐美國家對秘書的界定：

　　• 秘書一詞源最早源自拉丁文Secretarius，意思是可靠的職員;

　　• 英文演變為Secretary;

　　• Secretary：指書記、輔臣。

　　• secretary :指從事秘書工作的人。

　　l 國際職業秘書協會(Professional Secretaries International,簡稱PSI):

　　秘書應是主管人員的一位特殊助手,她(他)掌握辦公室工作技巧,能在沒有上級過問的情況下表現出自己的責任感,并以實際行動顯示出主動性和正確判斷的能力,并且在所給予的權力范圍內作出決定。

　　l 歐洲專業秘書協會

　　秘書對其上司的活動和工作范圍有足夠的了解，能夠替上司分擔很多工作。她能在一定的范圍內作出決定和發出指示，并在做生意的場合代表她的上司。

　　l 美國《韋氏秘書手冊》

　　今天的秘書決不再是單純的接待員兼打字員，因為越來越多的經理希望自己的秘書成為行政管理的助手，以便自己有可能從繁瑣的日常事務及專門事務中解脫出來……秘書已經成為決策者和執行者之間的一座橋梁……一個精干而可靠的秘書不僅是經理和工作人員之間的橋梁，而且還應當是協助經理的左右手 。

　　(二)當前我國對秘書的界定：

　　• 社會職業(更具普遍性)

　　• 行政職位

　　※政務類秘書

　　※事務類秘書

　　• 國家勞動職業技能鑒定中心

　　秘書是位居領導人身邊或領導機構中樞，從事辦公室事物、辦理文書、聯絡各方、保證領導工作正常進行、直接為領導工作服務并為各方面服務的事務與信息助手。

　　• 國家職業標準―秘書(秘書職業資格考試的依據)

　　(秘書的)職業定義：從事辦公室程序性工作、協助上司處理政務及日常事務并為決策及實施提供服務的人員。

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