2013年經濟師《初級經濟基礎》串講講義:第19章
更新時間：2013-05-28 10:21:26
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摘要 2013年經濟師《初級經濟基礎》串講講義:第19章市場營銷環境
第十九章 市場營銷環境
本章考情分析：本章考題分值3-5分。
一、企業微觀市場營銷環境
供應商、企業內部、競爭者、營銷中介、顧客和公眾。
(一)供應商
供應商向企業所提供資源的數量、價格以及供應是否及時、可靠，會直接影響企業產品的價格、產量和生產經營連續性。
(二)企業內部
堅持市場導向。
(三)競爭者
有不同的競爭對手類型，“競爭近視癥”。
(四)營銷中介
(五)顧客
購買動機、需求。
消費者市場、產業市場、中間商市場和政府/機構市場：各種市場的特點。
(六)公眾
二、企業宏觀市場營銷環境
人口、經濟、自然、技術、政治法律和社會文化環境。
1.收入水平是影響購買力最重要的因素。
2.幾個收入概念：實際收入和名義收入、個人可支配收入和可任意支配收入以及個人收入和收入分配
3.恩格爾系數=食物消費支出金額/消費總支出金額×100%
恩格爾系數是表示生活水平高低的一個指標。
4.“綠色營銷”
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