2013年企業培訓師考試知識點總結(5)
更新時間:2013-05-29 00:16:48
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摘要 企業培訓師考試知識點總結
第二章 人員素質測評
第一模塊 人員素質測評與培訓工作
知識點一 人員素質測評的基本含義
所謂人員素質測評,就是指綜合運用心理學、測量學、統計學等學科的理論、技術與方法,對人的能力水平及傾向、個性特點、行為特征等進行系統而客觀的衡量評價,從而指導用人單位進行人員甄選,求職者要求適當職位,以及指導企業、單位采取科學的方法開展職業培訓,切實提高職工素質的方法。
知識點二 人員素質測評的有關概念
(一)人職匹配的含義
所謂人職匹配,又稱職業能力匹配。是指從事某一職業的人的能力與該職業的相互適應性,即我們平常所說的某個人是否適合從事某種工作。
(二)能力的含義
能力是指順利完成某種活動有關的心理特征,通常指個體從事一定社會實踐活動的本領。
能力分為:1、一般能力(智力):①觀察力;②記憶力;③注意力;④想象力;⑤思維能力。
2、特殊能力。
(三)測評的含義(測和評)
測是指運用適當的工具,對人的能力水平及傾向、個性特征、行為表現等進行量化的分析,也稱為測量、測試、測驗等。
評是指以一定的量化指標為依據,對人的能力水平及傾向性、個性特征、行為表現進行定性的評價。
知識點三 人員素質測評的內容
1、能力;
2、個人風格――一般包括氣質、性格和行為風格三方面;
3、動力――興趣、需要、動機、價值觀四個方面。
知識點四 人員素質測評的基本特點
1、人們心理素質上的差異性、相對穩定性和可測量型是人員素質測評得以實施的理論依據;
2、人員素質測評是一種客觀的、間接的和相對的測量手段;
3、科學的人員素質測評必須 借助于嚴格的統計學方法作為手段。
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