物流師考試模擬練習題第一卷（4）
更新時間：2013-05-10 21:42:19
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摘要 2013年上半年物流師考試時間為5月18日，環球網校特整理了物流師模擬試題供大家參考學習。
二、多項選擇題(每小題2分，共計10分)
31.客戶服務的過程要素包括
A、交易前的要素
B、時間要素
C、交易中的要素
D、可靠性要素
E、交易后的要素
32.物流信息的特征是
A、信息量大
B、更新快
C、來源多樣化
D、保密性強
E、精度高
33.海運提單的作用有
A、運輸合同
B、貨物收據
C、貨物所有權憑證
D、裝船的順序
E、貨物的保單
34.影響物流系統設計的因素是
A、產品關系
B、產出關系
C、競爭關系
D、空間關系
E、時間關系
35.物流質量的衡量因素是
A、物流人員
B、物流時間
C、物流成本
D、物流效率
E、物流技術
答案：31.ACE 32.ABC 33.ABC 34.ACD 35.BCD
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