1.下列各項中，屬于物業管理基本內容的是(　 )。

　　A.房屋維修養護

　　B.清潔衛生

　　C.安全防范

　　D.代收供水、供熱費用

　　答案：A,B,C,

　　解析：物業管理的基本內容包括：一是對房屋及配套的設備設施和相關場地進行維修、養護、管理;二是維護相關區域內的環境衛生和秩序，包括提供清潔衛生、安全防范、裝飾裝修等服務。

　　2.下列關于物業管理的表述中，正確的是(　 )

　　A.物業管理是由業主通過選聘物業服務企業的方式來實現的活動

　　B.對于房屋等建筑物的管理，業主都應選聘物業服務企業來進行管理

　　C.物業服務企業是基于物業服務合同的約定來為業主提供物業管理服務的

　　D.物業管理的內容由業主和物業服務企業在物業服務合同中約定

　　答案：A,C,D,

　　解析：對房屋等建筑物的管理方式包括三種，選聘物業服務企業進行管理，只是其中的一種。所以B選項是錯誤的。

　　3.市場原則作為物業管理活動的前提條件，其主要目的在于(　 )

　　A.強調業主在市場活動中的自主權

　　B.強調物業管理活動必須納入市場秩序，

　　C.為業主提供管理與服務

　　D.為物業管理企業提供服務

　　答案：A,B,

　　解析：市場原則作為物業管理活動的前提條件，主要目的在于兩點即AB。

　　4.《物業管理條例》調整和規范的范圍包括(　 )。

　　A.住宅物業管理

　　B.非住宅物業管理

　　C.城市

　　D.農村

　　E.業主自行管理

　　答案：A,B,C,D,

　　解析：考點“《條例》調整的范圍”

　　5.物業管理的基本特征包括(　 )

　　A.產業化

　　B.社會化

　　C.專業化

　　D.標準化

　　E.市場化

　　答案：B,C,E,

　　解析：考點“物業管理的三個基本特征”

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