護師護理管理:護士長在護理隊伍中的作用


護師護理管理:護士長在護理隊伍中的作用
1.1護士長是護理活動的直接組織和參與者
護士長是醫院的重要管理者,同時又是醫院任務的重要執行者。護士長不僅要負責護理相關的管理工作,還要從事病人的護理、重癥病人的搶救等一切臨床護理工作,并能對科室的業務、工作流程、專科特點做到心中有數。
1.2護士長是承上啟下的橋梁,是領導與護士之間的紐帶
護士長是醫院環節質量控制的中堅力量,是基礎的管理者,上傳下達,下情上傳,即要處理好和上級領導的關系,同時也要抓好護士的工作。
1.2.1做好護理部和科室主任的助手
護士長應與護理部和科室主任保持團結協作的關系,要注意遵照領導的計劃和指示開展工作,主動向上級匯報科室護理人員的思想動態、學習和工作情況以及存在的問題,并提出自己的意見和建議。在接受任務時要積極主動、勇擔重擔。在科室里要協助科室主任處理好科內的一些行政事務,遇事多與科主任探求對策,調整好醫護關系,相互配合,相互支持,共同做好科室工作。
1.2.2做好護士的代言人
護士是與病人打交道的第一單元,代表了醫院的形象。而護士長作為護理隊伍的執行者和領導者,必須要有一個完美的形象,在工作中表現出一個管理者的事業心和責任感,樹立“以病人為中心”的服務理念,處處起帶頭作用。另一方面,要代表護士的利益,對護士的呼聲要認真聽取,對合理的建議要積極向上級反映,盡量滿足護士的整體利益,對護士的呼聲要認真聽取,對合理的建議要積極向上級反映,盡量滿足護士的整體利益,關心、理解每一個護士,以誠相待。
1.3護士長影響著管理決策的實施,影響著醫院目標的最終實現
護士長是護理管理的直接指揮者和組織者,是醫院基層的負責人,醫院護理指揮系統的計劃決策均要通過護士長帶領護士去貫徹實施,護士長作為各醫院基層單位的“兵頭將尾”,工作在護理管理的最前沿,是科室護理工作的具體領導者和指揮者,科室護理質量的高低與護士長本身的素質和管理水平有著密切的關系,所以護士長要團結在護理部周圍,積極學習并主動爭取并得到護理部的支持。對護理部下達的各項任務,應結合科室的具體情況進行有效的落實,并及時反饋科室和病人的要求。
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