11、物業管理企業注冊后應辦理( A )。

　　A.物業管理企業資質證書

　　B.稅務登記證

　　C.組織機構代碼證

　　12、申報資質時，需提供的資料有( ABCD E )。

　　A.營業執照

　　B.企業章程

　　C.驗資證明

　　D.企業法定代表人身份證明

　　E.管理和技術人員的職稱證書、職業資格證書和勞動合同

　　13、物業管理的組織形式有(ABCD )。

　　A.直線制

　　B.直線職能制

　　C.事業部制

　　D.矩陣制

　　14、物業管理企業組織機構設置的影響因素有( ABCD )。

　　A.企業戰略因素

　　B.外部環境因素

　　C.技術因素

　　D.組織規模及所處階段

　　15、物業管理企業組織機構設置的要求有( ABCD )。

　　A.按規模、任務設置

　　B.統一領導、分層管理

　　C.分工協作

　　D.精干、高效、靈活

　　16、直線制組織形式適用于( BC )。

　　A.大型企業

　　B.小型企業初期管理

　　C.規模不大和不復雜的企業

　　D.綜合性強的企業

　　17、直線職能制組織形式適用于( ABD )。

　　A.專業性管理職能較強的企業

　　B.適應涉及面廣、技術復雜、服務多樣化企業

　　C.大型企業

　　D.管理綜合性較強的企業

　　18、事業部制組織形式適用于( BCD )。

　　A綜合性強的企業

　　B.大型企業

　　C.產品種類復雜的企業

　　D.產品差別很大的企業

　　19、一般情況下，物業管理企業的機構設置主要包括( ABCDEFGHIJ )。

　　A.總經理室

　　B.人力資源部

　　C.行政管理部

　　D.財務部

　　E.品質管理部

　　F.市場拓展部

　　G.經營管理部

　　H.工程管理部

　　I.安全管理部

　　J.環境管理部

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