一、單項選擇題

　　1.若某種商品的需求為(　　)彈性，則價格與消費者支出呈反方向變動。

　　A.富有

　　B.單一

　　C.缺乏

　　D.完全

　　2.能加強在某個領域中的市場地位，易于管理，成本低，投資少的目標市場選擇策略為( )。

　　A.無差異目標市場營銷策略

　　B.差異目標市場營銷策略

　　C.集中目標市場營銷策略

　　D.分散目標市場營銷策略

　　3.在市場調查的各種方法中，( )的優點在于被調查者的一切動作均很自然，所收集的資料準確性較高。

　　A.詢問法

　　B.實驗法

　　C.抽樣法

　　D.觀察法

　　4.企業經營戰略的類型中，按照(　　)分類，經營戰略包括進攻型戰略、防御型戰略和

　　撤退型戰略。

　　A.企業在行業中經營的態勢

　　B.企業競爭的優勢

　　C.企業在行業中的地位

　　D.企業的經營功能

　　5.馬斯洛需要層次理論將人的動機由低到高分為五層，其中第三層次的是( )。

　　A.安全需要

　　B.生理需要

　　C.社交的需要

　　D.尊重的需要

　　6.群體內聚力的測量常用的方法中，對于群體內聚力的高低，可以進行( )。

　　A.社會測量

　　B.實踐測量

　　C.觀念測量

　　D.心理學測量

　　7.任何一種氣質類型都有其積極的一面，又有其消極的一面，例如(　　)的人有沉著、冷 靜、堅毅等的優點，也有缺乏活力、冷淡等缺點。

　　A.黏液質

　　B.膽汁質

　　C.多血質

　　D.抑郁質

　　8.在下列物業管理與居住心理效應中，( )效應所產生的印象將在較長時間內影響人們的心理和行為。

　　A.首因

　　B.近因

　　C.暈輪

　　D.情感

　　9.公共關系的客體按(　　)劃分，可將公眾分為內部公眾和外部公眾兩大類。

　　A.公眾與組織的關系

　　B.公眾對組織的重要性

　　C.公眾的動態發展過程

　　D.市場與信息的關系

　　10.下列影響人際吸引的主要因素中，( )可以分為淺層因素和深層因素。

　　A.個性因素

　　B.移情效應

　　C.互補性因素

　　D.相似性因素

　　11.加強物業服務企業的公共關系能力建設，就需要把物業服務企業建設成(　　)企業。

　　A.開放型、透明型

　　B.完整型、開放型

　　C.系統型、透明型

　　D-系統型、開放型

　　12.從政府發揮作用的領域來看，政府在市場經濟中具有的四大功能是(　　)。

　　A.制訂規則、宏觀調控、市場監管、公共服務

　　B.預算經濟、宏觀調控、市場控制、公共服務

　　C.預算經濟、宏觀調控、市場監管、公共服務

　　D.制訂規則、宏觀調控、預算經濟、公共服務

　　13.行政組織的縱向結構主要涉及的問題是( )之間的關系。

　　A.管理層次與管理幅度

　　B.管理范圍與管理幅度

　　C.管理層次與管理范圍

　　D.管理范圍與管理力度

　　14.下列選項中，屬于影響社會公共利益的生產經營秩序的是( )。

　　A.企業歇業秩序

　　B.制止結構性壟斷狀態秩序

　　C.防止環境污染和破壞生態平衡方面的秩序

　　D.涉外金融秩序

　　15.物業管理的行政管理工作內容不包括的是( )。

　　A.行政立法 .

　　B.執法監督

　　C溝通管理 、

　　D.官傳引導

　　16.下列選項中，關于受托人的義務不包括的是( )。

　　A.辦理委托事務的義務

　　B.轉移利益的義務

　　C.支付費用的義務、

　　D.轉移權利的義務

　　17.國有土地使用權劃撥，由( )根據法律規定的權限和審批程序，將國有土地無償劃 撥給符合法律規定條件的權利人使用。

　　A.國務院

　　B.省、自治區、直轄市及以上人民政府

　　C.市級以上人民政府

　　D.縣級以上人民政府

　　18.關于物業服務合同的特征敘述有誤的選項是( )。

　　A.物業服務合同是市場經濟發展過程中產生的新型合同

　　B.物業服務合同一般是有償合同、不要式合同

　　C.物業服務合同實現了所有權與管理權的分離

　　D.物業服務合同是雙務合同

　　19.統計調查按(　　)可分為直接調查、憑證式調查、詢問式調查。

　　A.總體范圍的大小

　　B.調查的組織形式

　　C.搜集資料方式不同

　　D.調查的形式

　　環球網校友情提示：如果您在此過程中遇到任何疑問，請登錄環球網校物業管理師頻道及論壇，隨時與廣大考生朋友們一起交流!

　　編輯推薦：

　　物業管理師《物業管理基本制度與政策》考點及練習題

　　2013年注冊物業管理師輔導招生簡章

　　2013年注冊物業管理師VIP套餐，考不過免費重學

　　2012年物業管理師考試真題及答案