1. 備忘錄：是商務(wù)機(jī)構(gòu)用以安排日常工作的簡(jiǎn)便文書。作用是錄以備忘。

　　2. 備忘錄的結(jié)構(gòu)：文頭+正文。文頭的結(jié)構(gòu)是：受文者+發(fā)文者+發(fā)文日期+主題。正文一般不需分段，直截了當(dāng)寫清要辦的事務(wù)即可。備忘錄通常不用快結(jié)尾的致敬語(yǔ)，又因?yàn)榍懊嬉呀?jīng)寫明發(fā)文者，故結(jié)尾也不需要簽名。

　　3. 傳真：利用電子通訊技術(shù)在用戶之間超時(shí)空傳送的文書。是唯一的真跡傳輸，可傳送任何平面的，視覺可見的文書，包括文本、圖表、照片、符號(hào)、簽名等。

　　4. 傳真的結(jié)構(gòu)與寫法：傳真文本的結(jié)構(gòu)是：文頭+正文。文頭的結(jié)構(gòu)是：受文者+發(fā)文者+發(fā)文日期+信函頁(yè)數(shù)+主題。

　　5. 受文者，包括受文者姓名、單位和傳真號(hào)碼，必須寫清，不能有遺漏。發(fā)文者，包括發(fā)文者姓名、單位和傳真號(hào)碼。發(fā)文日期可標(biāo)于信紙右上方右側(cè)空白處，也可以居左依次排列，應(yīng)注意要完整標(biāo)示日期，如2011年4月1日或2011-4-1。

　　6.頁(yè)數(shù)，傳真在文頭要標(biāo)明頁(yè)數(shù)，是為了避免信息遺漏或缺失，同時(shí)，傳真是按頁(yè)計(jì)費(fèi)的，標(biāo)明頁(yè)數(shù)便于計(jì)算費(fèi)用。

　　7. 主題，信函主要內(nèi)容的概括。

　　8. 正文結(jié)構(gòu)：稱謂+主體+落款(與傳統(tǒng)書信相同)

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