2013年經濟師考試《中級郵電》考前模擬試題3(5)


41. 投資的基本要素不包括( )。
A. 投資主體
B. 投資機制
C. 投資方式
D. 投資目的
42. 衡量資金時間價值絕對尺度的是( )。
A. 利率
B. 收益率
C. 利息
D. 投資利稅率
43. 根據時間價值的概念,在利率為3%時,現在的1000元與3年后的( )元是等值的。
A. 1000
B. 1030
C. 1130
D. 1093
44. 存款中的本利和一般視為( )。
A. 現值
B. 本金
C. 期值
D. 等額年金
45. 據資金時間價值的概念可知,(P/A,i,n)。( )=l。
A. (A/P,i,n)
B. (F/A,i,n)
C. (P/F,i,n)
D. (A/F,i,,1)
46. 國內外知名的運營商都建立有自己的品牌店,這些店都有統一的品牌標識、裝修風格以及員工服裝,這主要體現了服務營銷中的( )。
A. 分銷渠道
B. 促銷
C. 有形展示
D. 過程
47. 有學者發現顧客忠誠度較高的服務性企業更能贏利,從而提出了( )理論。
A. 4P
B. 7P
C. 4C
D. 3R
48. 服務營銷人員對顧客進行管理的最主要原因是由服務的( )引起的。
A. 無形性
B. 不可分離性
C. 差異性
D. 不確定性
49. 通信服務的生產過程與消費過程是同時進行的,這體現了服務的()。
A. 無形性
B. 差異性
C. 高效性
D. 不可分離性
50. ( )發生在實現承諾的過程中,這就要求企業運用營銷手段和策略同員工進行有效地溝通,為員工提供良好的發展環境。
A. 外部營銷
B. 內部營銷
C. 體驗營銷
D. 互動營銷
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