1、物業管理服務中，服務的主體起主導地位的是( )。

　　A、房地行政主管部門

　　B、業主

　　C、社區的建設

　　D、建設單位

　　2、在選聘物業管理企業時堅持招標、投標制度，體現了物業管理的( )原則

　　A、專業高效

　　B、公平競爭

　　C、統一管理

　　D、權責分明

　　3、以下關于各項物業管理原則的理解中不正確的是( )。

　　A、權責分明原則，是指物業管理相關各方即業主、業主大會、業主委員會、物業管理企業等的權利與責任應當非常明確

　　B、依法行事原則，是指在物業管理活動中要以相關的法律、法規和簽訂的《物業服務合同》或《前期物業服務合同》為依據

　　C、業主主導原則，是指在物業管理活動中，業主永遠是對的

　　D、服務第一原則，是指物業管理的根本任務是服務，應寓管理于服務中

　　4、( )往往是立法的先導，經過一段時間的實踐后，轉化為更為規范和穩定的法律。

　　A、決議

　　B、文件

　　C、制度

　　D、政策

　　5、物業管理企業未能履行物業服務合同的約定，導致業主人身，財產安全受到損壞的，應當依法承擔相信的法律責任是( )。

　　A、侵權責任

　　B、違約責任

　　C、行政責任

　　D、刑事責任

　　6、《合同法》采用的是()原則。

　　A、侵權責任

　　B、違約責任

　　C、時間優先

　　D、書面優先

　　7、()頒布的《物業管理條例》于2003年9月1日開始實施，這標志著我國物業管理工作步入了新的發展階段。

　　A、全國人民代表大會

　　B、國務院

　　C、國家發展

　　D、建設部

　　8、按照《物業管理企業資質管理辦法》的規定，一級資質企業的必備條件之一是管理()的物業。

　　A、各種類型

　　B、特種類型

　　C、兩種類型以上

　　D、三種類型以上

　　9、前期物業管理由( )負責選聘物業管理企業。

　　A、建設單位

　　B、業主大會

　　C、業主委員會

　　D、業主

　　10、收取物業服務的工作屬于( )的工作內容之一。

　　A、物業的接管驗收

　　B、客戶管理服務

　　C、安全服務

　　D、社區活動組織

　　答案：BBCDB 　　 ABCAB

　　11、我國第一家物業管理公司出現在( )。

　　A、北京

　　B、上海

　　C、廣州

　　D、深圳

　　12、業主委員會是業主大會的( )機構。

　　A、派出

　　B、執行

　　C、監督

　　D、附屬

　　13、1994年建設部第33號令頒布了( )，這為我國城市物業管理工作的正規化奠定了基礎。

　　A、《城市新建住宅小區管理辦法》

　　B、《物業管理條例》

　　C、《居住區物業管理條例》

　　D、《物業服務收費辦法》

　　14、物業管理企業在實施物業管理活動過程中首先要( )。

　　A、接管驗收物業

　　B、簽訂物業服務合同

　　C、收集物業資料

　　D、為客戶辦理入住手續

　　15、( )是指正在使用和已經可以投入使用的各類建筑物及附屬設備、配套設施，相關場地等組成的單宗房地產以及依托于該實體上的權益。

　　A、物業

　　B、房地產

　　C、不動產

　　D、固定資產

　　16、物業管理有許多特性，但其根本屬性是( )。

　　A、專業性

　　B、廣泛性

　　C、服務性

　　D、主動性

　　17、《物業管理條例》在前期物業管理中規定，在業主、業主大會選聘物業管理企業之前，建設單位選聘物業管理企業時，( )簽訂書面的《前期物業管理服務合同》。

　　A、應當

　　B、不必

　　C、必須

　　D、口頭

　　18、《物業管理條例》規定，一個物業管理區域內的( )組成一個業主大會。

　　A、業主

　　B、建設單位

　　C、物業管理企業

　　D、全體業主

　　19、《物業服務合同》是具有法律效力的規范( )，是物業管理的基本依據。

　　A.文件

　　B、文本

　　C、文書

　　D、規定

　　20、在日常物業管理中，物業管理企業接受委托代收的各種公共事業的費用，可向( )收取手續費。

　　A、業主

　　B、委托單位

　　C、使用人

　　D、最終用戶

　　答案： DBADA CAACB

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