2013年經濟師考試《中級郵電》考前模擬試題2(5)


41. 某通信公司貸款100萬元新增一通信設備,貸款期為1年,利率為5%,貸款期滿時需償還本利和105萬元,該設備收入生產后可為該公司帶來一定的收益,預計投資收益率為8%。在該例中,能夠衡量資金時間價值的絕對尺度是()
A. 利率5%
B. 投資收益率8%
C. 本利和105萬元
D. 本利和與本金的差值5萬元
42. 下列關于關鍵路線的敘述不正確的是()
A. 關鍵路線應從網絡圖起點事件開始,到終點事件為止
B. 關鍵路線是周期最長的路線
C. 關鍵路線是周期最短的路線
D. 關鍵路線決定整個工程的工期
43. 因為通信服務具有()特點,所以通信企業只能按照最大需求量規劃網絡,組織生產。
A. 無形性
B. 差異性
C. 不可儲存性
D. 不可分離性
44. 在服務營銷三角中,內部營銷指的是()之間的營銷活動
A. 企業與員工
B. 企業與顧客
C. 顧客與員工
D. 管理層與員工
45. 通信服務的實質( )
A. 信息所有權轉移過程
B. 通信生產過程
C. 通信消費過程
D. 行為過程,生產過程和消費過程不可分離
46. 2.通信服務最基本特征是( )
A. 無形性
B. 不可分離性
C. 不可存儲性
D. 無所有權轉移
47. 3.下面屬于市場細分心理細分依據的是( )
A. 人口密度
B. 消費者需求
C. 消費者偏好
D. 生活方式
48. 下面屬于目標市場選擇中無差異策略優勢的是( )
A. 發揮規模經濟的優勢
B. 忽視了通信客戶需求上的差異性
C. 不容易遭受競爭者的侵害
D. 對市場的適應能力強
49. 服務營銷三角形中屬于做出承諾的是( )
A. 企業和員工之間
B. 企業和客戶之間
C. 員工和客戶之間
D. 客戶與客戶之間
50. 服務三角形中,屬于互動營銷的是( )
A. 企業和員工之間
B. 企業和客戶之間
C. 員工和客戶之間
D. 客戶與客戶之間
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