單選題

　　1.物流服務成為以顧客為導向的企業營銷理念，庫存保有率、訂貨周期、配送率和商品完好率等指標是()。

　　A.衡量物流客戶服務的執行標準

　　B.物流客戶服務的基本特點

　　C.物流服務的特性

　　D.物流客戶服務的內涵

　　2.( )，需要有高度的產品可得性和靈活的物流服務。

　　A.在產品的導入期 B.在產品的成長期

　　C.在產品的成熟期 D.在產品的衰退期

　　3.按照人們進行物流成本管理和控制的不同角度，可把物流成本分成除( )外的三方面。

　　A 社會物流成本 B 物流企業的物流成本

　　C 行業物流成本 D 貨主企業的物流成本

　　4.作業成本法把成本核算深入到( )，以此來計算物流成本。

　　A.區域層次 B.車間層次

　　C.小組層次 D.作業層次

　　5.利用節法法求解必須做出的一些假設，下列說法錯誤的是( )。

　　A、配送的是同一種貨物 B、各用戶的坐標(x.y)已知

　　C、配送中心有一定的運輸能力 D、各用戶的需求量已知

　　6.產品的缺貨頻率、滿足率以及發出訂貨的完成情況是反映( )的三個性能指標。

　　A.服務的可靠性 B.產品的可得性

　　C.服務的需求性 D.運作績效

　　7.從整個企業生產線物料搬運系統的角度來說，( )發揮著極其重要的作用。

　　A.運輸設備 B.分揀設備

　　C.起重搬運設備 D.儲存設備

　　8.在汽車、電子、食品、醫藥、煙草等行業已廣泛應用( )，使上述行業的生產環節可以達到同步進行。

　　A.叉車 B.吊車 C.無人小車 D.連續運輸設備

　　9.( )的主要區別就是它運用管理會計的概念，用貨幣形式說明了執行企業“物料計劃”帶來的效益，實現物料信息同資金信息的集成。

　　A.MRPⅡ與MRP B.ERP與MRP

　　C.ERP與MRPⅡ D.MRP與DRP

　　10.由于物流是一個復雜的系統，要形成整個物流系統的標準化，必須尋找一個共同的基點。為了確定這個基點，人們將進入物流領域的貨物分成( )。

　　A.二類 B.三類 C.四類 D.五類

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