能力點一、尋找決定培訓項目開發關鍵環節的方法

　　包括信息搜集、調查分析、發現問題、提出解決問題的方案，以及開發方案的論證審定等一整套環節。關鍵環節是發現問題并提出解決問題的辦法。

　　1、要掌握尋找特定崗位能力要求的關鍵要素：從崗位規范書、崗位說明書和崗位任務書中尋找特定崗位的特定素質和能力要求;從企業出現的新情況、新問題中去發現崗位變化及新要求;組織環境變化提出的新要求;企業領導對該崗位能力提出的新要求等。2、要掌握尋找特定崗位員工素質差距的方法。3、要學會抓住主要問題：領導排序、調查表排序、對照發展目標計劃排序等。

　　能力點二、培訓項目開發的步驟

　　1、搜集信息，把握趨勢;2、發現問題，提出設想;3、識別機遇與需求，給出項目提案;4、進行可行性研究;5、制定開發計劃。

　　能力點三、培訓項目開發的主要方法

　　1、從項目開發主體看：指令性開發、自主性開發、個體開發部門開發和企業開發;2、從項目開發內容看：積累性開發、即時性開發、前瞻性開發。

　　能力點四、如何撰寫培訓項目開發報告書

　　1、主要內容：培訓項目的名稱、培訓目的、培訓項目的目標、任務說明、費用預算、經濟效益;2、關鍵點：依據可靠、要素全面、內容翔實、表述準確。

　　知識點一、培訓項目開發的含義

　　開發：尋找、發現、挖掘、選擇。

　　培訓項目開發：是一個為滿足特定培訓需求，尋找、發現、挖掘、選擇培訓對象、內容、手段、形式與方法的一次性活動過程。

　　知識點二、培訓項目的構成要素

　　1、培訓項目名稱;2、培訓需求預測;3、培訓項目系統設計;4、培訓項目實施;5、項目實施效果評估。

　　知識點三、開發培訓項目應遵循的原則

　　1、服務性原則;2、針對性原則;3、實效性原則;4、適時性原則;5、可行性原則;6、系統性原則。

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