2013年經濟師考試真題答案及權威解析

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　　(一)工商企業的概念與發展歷程

　　1.工商企業的概念：企業是以盈利為目的，依法從事生產、流通和服務等滿足社會需要的經濟活動，實行自主經營、自負盈虧、自我發展、自我約束的法人實體和市場競爭主體。

　　(1)企業必須擁有一定的資源。(2)企業是獨立的經濟實體。(3)企業是能夠自主經營、自負盈虧的完整的經濟組織。(4)企業必須承擔相應的社會責任。(5)企業是一個獨立的民事主體。

　　2.工商企業的形成與發展：企業和市場一樣，都是資源配置的方式。

　　*馬克思主義的社會分工理論：馬克思主義的觀點是從歷史的角度通過考察社會分工的發展和生產技術的進步來探討企業的產生。企業是社會分工發展的必然結果。

　　*新制度學派的交易費用理論：新制度學派是從社會成本和收益的角度來解釋企業形成的原因的。企業能作為在某種狀態下替代市場的一種較低交易費用的資源配置方式(美國經濟學家科斯1937年)。企業之所以出現，正是因為企業在某種狀態下可將組織管理費用低于市場的交易費用。

　　企業發展的主要階段：手工生產時期→工廠生產時期→企業生產時期

　　19世紀30年代至40年代，工廠制度的建立標志著企業的真正形成。

　　企業的發展或成長有兩個基本要求：完善而靈活的經營機制(先天性、本質性、系統性和功能性等特征)和良好的企業素質。

　　經營機制包括動力機制(動力機制包括所有者權益、經營者權利和勞動者積極性)、調節機制或產銷機制(供應、生產和銷售是企業日常生產的三個基本環節)、約束機制或平衡約束機制、發展機制或技術進步機制。企業經營機制的完善和健全與否，會受到企業的經濟地位、企業所有制形式、企業經營責任制、企業人員素質、企業財力資源、企業物質資源等因素的影響和制約。

　　企業素質可分為企業的人員素質、技術裝備素質、管理素質和文化素質(經營哲學、倫理道德、精神風范、價值觀念)。

　　企業發展或成長兩條途徑：技術進步和多樣化經營(企業兼并、合并;投資建立新廠;研究開發新產品等)。

　　3.工商企業的基本構成要素：

　　企業要素是指一切直接或間接地為企業經濟活動所需要并能構成生產經營資源的，具有一定開發性、利用性、選擇性的天然或人造資源。包括：人力、物力、財力、信息、技術、知識、時間、空間、市場、客戶、環境、管理12項內容。

　　現代企業包括產品流程、價值流程、人事流程和信息流程4個部分。

　　4.工商企業的優勢和弱勢：

　　優勢：(1)在生產和技術方面能夠進行有效分工和協作，創造新的生產力。(2)節約費用。(3)減少機會主義行為。(4)進行有效控制的手段更多。(5)解決沖突的機制更有效。(6)能實現良好的溝通。

　　弱勢：(1)信息傳遞易缺失。(2)監督成本增加。(3)激勵機制效力減弱。(4)官僚內耗現象產生。

　　(二)工商企業制度的類型與特征

　　工商企業的主要類型：

　　1. 按企業投資主體：國有企業、集體所有制企業、股份制企業、民營企業

　　2. 按企業產權的組織形式：單個業主制企業、合伙制企業、公司制企業

　　3. 按實體的集約程度：單一企業、多元企業(業資源的利用程度提高，增加了管理難度)、經濟聯合體、企業集團

　　4. 按企業從屬的行業：工業企業、商業企業、金融企業、其他類型企業

　　5. 按企業規模：特大型企業、大型企業、中型企業、小型企業(大中型企業是指中一型及以上規模的企業;中小型企業是指中二型及以下規模的企業。)

　　6. 按生產要素密集程度：勞動密集型企業、資金密集型企業、知識密集型企業

　　7. 按企業同外國資本聯合方式：合資經營企業與合作經營企業

　　工商企業制度的類型與特征：三種基本的企業制度，即單個業主制企業、合伙制企業、公司制企業。現代企業制度以產權制度為核心。

　　現代企業制度的基本特征：產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學。

　　(三)工商企業的職能、目標與責任

　　工商企業的基本職能：(I)把國家和客戶需求轉化為企業要求并予以滿足(讓客戶滿意是企業的首要責任)。(2)確保產品質量，增強產品在國內外市場的競爭力。(3)努力進行技術改造和新產品開發。(4)優化配置和合理使用資源，使企業和相關方受益。(5)確保國家財政收人，逐步增加員工收人。(6)搞好精神文明建設，提升員工隊伍素質。(7)注重職業健康安全和環境保護工作。(8)承擔必要的社會責任(表現在公共責任、道德行為和公益支持等方面)。

　　工商企業的經營目標：企業具有經濟性、社會性、獨立性、盈利性四個特征，其中最重要的是企業的經濟性和社會性。這兩個重要特征決定了企業目標的雙重性，企業的雙重性目標是指滿足社會需要(企業的任務首先是滿足社會需要)并獲得利潤(以經濟效益為追求目標)。

　　利潤是企業滿足社會需要程度的標志;承擔社會責任、滿足社會需要是企業生存和發展的重要條件。

　　工商企業的社會責任：企業的社會責任是指企業在遵守、維護和改善社會秩序、保護和增加社會福利方面所承擔的職責和義務。

　　1.企業承擔社會責任是構建和諧社會的必然要求;2.企業承擔社會責任是市場經濟體制發展的必然要求;3.企業承擔社會責任有利于企業樹立良好的企業形象;4.企業承擔社會責任有利于企業創造廣闊的生存空間;5.企業承擔社會責任有利于企業員工形成共同的企業價值觀;6.企業承擔社會責任有利于保證企業正確的經營方向。

　　(四)工商企業管理的概念、性質與職能

　　工商企業管理的概念：工商企業管理是指在一定生產方式和文化背景下，由企業經理人員或經理機構依照一定原理、原則和方法，對企業的人、財、物、信息等生產要素進行計劃、組織、領導、控制和創新，以提高經濟效益，實現盈利目標的活動的總稱。

　　工商企業管理的基本性質：二重性：一方面，它具有與生產力、社會化大生產相聯系的自然屬性;另一方面，又具有與生產關系、社會制度相聯系的社會屬性。

　　工商企業管理的主要職能：1.計劃職能(計劃是企業管理的首要職能);2.組織職能;3.指揮職能;4.控制職能;5.協調職能;6.激勵職能(完成一切管理任務的基礎和動力)。

　　(五)工商企業管理的基礎工作

　　工商企業管理基礎工作的基本內容：包括標準化工作(技術標準(產品標準、方法標準、基礎標準、安全與環境標準)、管理標準、工作標準)、定額工作、計量工作、信息化工作、規章制度、職業培訓等。